关键词
中国共产党第十次全国代表大会于1973年8月24日至28日在北京举行。出席大会的代表有1249名，代表全国2800万党员。党的十大是由于林彪事件的发生而提前召开的。大会的议程有三项：周恩来代表中共中央作政治报告；王洪文代表中共中央作关于修改党， 以下是为大家整理的关于全国社会治理创新十大案例6篇 , 供大家参考选择。
全国社会治理创新十大案例6篇
危机公关十大案例
一、可口可乐危机公关
1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。
已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。
在现代传媒十分发达的今天，企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播，其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响，必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎，即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击，其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展，都是致命的伤害。
二、网络危机公关案例
2012年6月11日，著名主持人崔永元针对湖南省教育厅回复：不反对、不支持、不参与。他在微博上评价湖南省教育厅：不努力、不作为、不要脸。微博一经发出，网上几乎一片倒地跟着骂湖南省教育厅，对教育厅产生了非常不好的社会影响，而且大家非常认同崔的说法。这无疑对湖南省教育厅是一种危机。如果不回应，显然就是默认，使政府颜面无光；如果回应不好，便会更加糟糕，导致越抹越黑的效果。此前红十字会所谓“临时工”的回应，弄得成了一则新笑话。这无疑对湖南省教育厅是个考验。再则，崔永元可以骂街，你教育厅属于政府，显然不能采用这种方式回应。
三、蒙牛OMP事件
2009年2月8日，国家质检总局向内蒙古质监局发函，要求责令蒙牛停止在特仑苏牛奶中添加OMP物质，这个函件引来媒体及公众对特仑苏OMP牛奶的食用安全性提出的疑虑，部分超市主动对特仑苏牛奶下架。一轮新的危机再次爆发。
几个月前所爆发中国奶业三聚氰胺大“地震”，让蒙牛损失巨大。OMP危机的爆发，让蒙牛又一次被陷入舆论谴责与市场失守的双重煎熬之中。
四、多美滋：众口烁金的危机破坏力
2009年02月11日，据媒体报道浙江等地48名婴儿在饮用多美滋婴儿配方奶粉后出现肾结石的症状，怀疑奶粉遭到污染，但多美滋方面发表声明予以否认。 在陷入三聚氰胺疑似风波一周之后，多美滋捧着上海质监局出具的检验报告——多美滋产品未验出含三聚氰胺，开始在全国各大主流媒体刊登大幅主题广告：真金不怕火炼！广告的内容大意为三聚氰胺的谣言已被击破，多美滋不含三聚氰胺，请消费者继续购买。
五、贝因美：危机风暴中的虚惊
2009年3月17日，质检总局公布了最新一批进境不合格食品和化妆品名单，159批次产品上了“黑名单”，当中不乏知名品牌。其中，贝因美集团有限公司从美国进口的两批共37吨乳清蛋白粉被检出含有阪崎杆菌。阪崎杆菌通常不对人体健康产生危害，但对新生儿可致病，严重可导致败血症脑膜炎等。
浙江贝因美科工贸股份有限公司立即启动危机应对措施，紧急向传媒说明相关原料已经被拦截或销毁，保证没有用于生产任何产品，也没有流入市场。对于此次危机的发生，贝因美宣称危机的爆发是因为竞争对手恶意攻击所致。
六、王老吉“添加门”：上火与去火
2009年4月13日，杭州消费者起诉王老吉，称自己的胃溃疡是由于饮用王老吉所致。5月11日，国家疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星给红罐王老吉定了性：王老吉中的有些成分和原料，不在食品安全法已经规定的既是食品又是药品的名单之列，王老吉卷入“添加门”危机风波骤然掀起。 危机之后的第二天，广东食品协会就紧急召开记者招待会，称王老吉凉茶中含有夏枯草配方是合法的，不存在添加物违规问题。事发仅4天，卫生部也发布声明确认王老吉凉茶在2005年已备案，并认可夏枯草的安全性。 由于王老吉的巨大知名度与品牌影响力，“添加门”事件发生之后，迅速点燃了众多媒体的兴奋点，在客观报道的同时，各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来，让到王老吉一时间背负着巨大的舆论压力。
七、圣元乳业“致死门
2012年1月11日，媒体报到江西都昌县一龙凤胎一死一伤，疑因食用圣元优博所造成，消息一出，一石激起千层浪，将刚走出“激素门”的圣元乳业再次推向了舆论的风口浪尖，如何澄清事实，还原事件的本相，对于圣元乳业来讲这又将是一个不可回避的也无法回避的问题……最终，事情的结果如圣元所愿，圣元乳业得以沉冤昭雪，成功化解了此次危机，但是透过圣元乳业的此次危机事件处置过程的解读，也可以给我们很多企业很多的提示。
八、三鹿的三聚氰胺危机事件
2008年三鹿的三聚氰胺危机事件尤如一枚原子弹，不仅将企业自身炸得粉身碎骨，将整个中国奶粉行业拖入了万劫不复的深渊，更令中国食品行业甚至是中国制造都蒙上一层阴影。
九、新奥燃气政府公关泄密事件
2009年1月7日，一位署名为“赵牧”的网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子，该预算表名为“聊城新奥燃气公司09年度公共关系维护计划表”，其中聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。
十、山东移动垃圾短信危机事件
2009年央视315晚会曝光部分山东移动滥发垃圾短信，甚至是违法信息，而且把用户个人信息出售给垃圾短信运营商，从中渔利，引起公愤。
垃圾短信问题扰民已久。2008年的央视315晚会就曝光并谴责了中国最大“垃圾王”分众无线的违规行为，垃圾短信问题受到社会各界的高度关注，08年嚷嚷要处理一批SP、堵住垃圾短信之源的中国移动，竟然就是垃圾短信泛滥最大助推者与纵容者，贼喊捉贼的笑话终于有了最生动的现实版。个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。
危机管理十大案例
今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了危机管理十大案例 ：
一、可口可乐危机管理
1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。
已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。
在现代传媒十分发达的今天，企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播，其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响，必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎，即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击，其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展，都是致命的伤害。
二、网络危机管理案例
2012年6月11日，著名主持人崔永元针对湖南省教育厅回复：不反对、不支持、不参与。他在微博上评价湖南省教育厅：不努力、不作为、不要脸。微博一经发出，网上几乎一片倒地跟着骂湖南省教育厅，对教育厅产生了非常不好的社会影响，而且大家非常认同崔的说法。这无疑对湖南省教育厅是一种危机。如果不回应，显然就是默认，使政府颜面无光；如果回应不好，便会更加糟糕，导致越抹越黑的效果。此前红十字会所谓“临时工”的回应，弄得成了一则新笑话。这无疑对湖南省教育厅是个考验。再则，崔永元可以骂街，你教育厅属于政府，显然不能采用这种方式回应。
三、蒙牛OMP事件
2009年2月8日，国家质检总局向内蒙古质监局发函，要求责令蒙牛停止在特仑苏牛奶中添加OMP物质，这个函件引来媒体及公众对特仑苏OMP牛奶的食用安全性提出的疑虑，部分超市主动对特仑苏牛奶下架。一轮新的危机再次爆发。
几个月前所爆发中国奶业三聚氰胺大“地震”，让蒙牛损失巨大。OMP危机的爆发，让蒙牛又一次被陷入舆论谴责与市场失守的双重煎熬之中。
四、多美滋：众口烁金的危机破坏力
2009年02月11日，据媒体报道浙江等地48名婴儿在饮用多美滋婴儿配方奶粉后出现肾结石的症状，怀疑奶粉遭到污染，但多美滋方面发表声明予以否认。 在陷入三聚氰胺疑似风波一周之后，多美滋捧着上海质监局出具的检验报告——多美滋产品未验出含三聚氰胺，开始在全国各大主流媒体刊登大幅主题广告：真金不怕火炼！广告的内容大意为三聚氰胺的谣言已被击破，多美滋不含三聚氰胺，请消费者继续购买。
五、贝因美：危机风暴中的虚惊
2009年3月17日，质检总局公布了最新一批进境不合格食品和化妆品名单，159批次产品上了“黑名单”，当中不乏知名品牌。其中，贝因美集团有限公司从美国进口的两批共37吨乳清蛋白粉被检出含有阪崎杆菌。阪崎杆菌通常不对人体健康产生危害，但对新生儿可致病，严重可导致败血症脑膜炎等。
浙江贝因美科工贸股份有限公司立即启动危机应对措施，紧急向传媒说明相关原料已经被拦截或销毁，保证没有用于生产任何产品，也没有流入市场。对于此次危机的发生，贝因美宣称危机的爆发是因为竞争对手恶意攻击所致。
六、王老吉“添加门”：上火与去火
2009年4月13日，杭州消费者起诉王老吉，称自己的胃溃疡是由于饮用王老吉所致。5月11日，国家疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星给红罐王老吉定了性：王老吉中的有些成分和原料，不在食品安全法已经规定的既是食品又是药品的名单之列，王老吉卷入“添加门”危机风波骤然掀起。 危机之后的第二天，广东食品协会就紧急召开记者招待会，称王老吉凉茶中含有夏枯草配方是合法的，不存在添加物违规问题。事发仅4天，卫生部也发布声明确认王老吉凉茶在2005年已备案，并认可夏枯草的安全性。 由于王老吉的巨大知名度与品牌影响力，“添加门”事件发生之后，迅速点燃了众多媒体的兴奋点，在客观报道的同时，各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来，让到王老吉一时间背负着巨大的舆论压力。
七、圣元乳业“致死门
2012年1月11日，媒体报到江西都昌县一龙凤胎一死一伤，疑因食用圣元优博所造成，消息一出，一石激起千层浪，将刚走出“激素门”的圣元乳业再次推向了舆论的风口浪尖，如何澄清事实，还原事件的本相，对于圣元乳业来讲这又将是一个不可回避的也无法回避的问题……最终，事情的结果如圣元所愿，圣元乳业得以沉冤昭雪，成功化解了此次危机，但是透过圣元乳业的此次危机事件处置过程的解读，也可以给我们很多企业很多的提示。
八、三鹿的三聚氰胺危机事件
2008年三鹿的三聚氰胺危机事件尤如一枚原子弹，不仅将企业自身炸得粉身碎骨，将整个中国奶粉行业拖入了万劫不复的深渊，更令中国食品行业甚至是中国制造都蒙上一层阴影。
九、新奥燃气政府公关泄密事件
2009年1月7日，一位署名为“赵牧”的网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子，该预算表名为“聊城新奥燃气公司09年度公共关系维护计划表”，其中聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。
十、山东移动垃圾短信危机事件
2009年央视315晚会曝光部分山东移动滥发垃圾短信，甚至是违法信息，而且把用户个人信息出售给垃圾短信运营商，从中渔利，引起公愤。
垃圾短信问题扰民已久。2008年的央视315晚会就曝光并谴责了中国最大“垃圾王”分众无线的违规行为，垃圾短信问题受到社会各界的高度关注，08年嚷嚷要处理一批SP、堵住垃圾短信之源的中国移动，竟然就是垃圾短信泛滥最大助推者与纵容者，贼喊捉贼的笑话终于有了最生动的现实版。
走过10多年发展历程的中国家居行业在推广营销上再也不是为人诟病的“土气十足”，尤其是在经历了经济危机洗礼后，各家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，不仅为企业赢得了大量订单，而且为企业品牌建设锦上添花，更给行业发展带来了新的景象。我们总结出家居行业的十大创新营销案例，期望为行业再添一抹又一抹亮色。
一、营销事件：立邦建设绿色世博
创新主角：立邦漆
绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。
考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。
二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼
创新主角：元洲装饰
2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。
据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一 7日传奇”系列营销活动。国庆假日7天，元洲装饰北京公司设计店面为庆祝祖国61个华诞，寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装；同时为了吸引广大网友参加，元洲装饰在新浪微博开展了“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的营销活动。清华大学总裁班网络营销专家刘东明老师指出，元洲装饰的微博营销操作充分挖掘了微博营销4I原则，Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则，达成了与客户情感快速交流的目的。Interests利益原则，元洲微博为客户提供充分的利益方面的刺激，沙发的奖品让很多消费者按奈不住。Interesting趣味原则，抢网络沙发，送真实沙发，这样趣味点让网友会心一笑；Interaction互动原则，关注，转发、评论一些列的操作让用户不再是元洲微博的旁观者，而成为参与者。Individuality个性原则，元洲装饰在设计微博内容时，将微博拟化为人的口吻，不刻板严肃，只求个性化的沟通，“我喜欢在你身上爬来爬去，喜欢抚摩你的每寸肌肤，喜欢躺在你的怀抱，我一刻也离不开你，我爱你---SOFA，沙发！呵呵，#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦！”诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。
三、营销事件：全国首推包机采购家具
创新主角：红星美凯
红星美凯龙在全国首推“包机采购家居”举措，属国内首次由家居综合性卖场提出。据红星美凯龙京沪地区、西南地区区域总经理王伟称，本次活动将在北京、上海、重庆同时启动“包机采购”，重庆首批200名消费者将于10月中下旬飞赴广东的生产基地参观采购，产地的价格将会比重庆的价格低二到四成。王伟还表示，接下来的12个月，红星美凯龙每月将组织200名消费者赴品牌家具建材产地参观采购。
王伟称，传统的“包机团购”是单个建材品牌的单一行为。此次“包机采购”不是单纯团购，将是红星美凯龙“鲁班会”成立后的首个大规模行动，将有7个建材家具品牌工厂的产品专家团队为消费者服务。消费者通过参观工厂，观看产品流程，了解产品质量，区别家具建材好坏之分，减少消费误区，提升家具建材消费的健康、品位、时尚的消费理念。“鲁班会”产品专家将在工厂现场为消费者介绍产品的功能、环保、设计理念、品牌代表的消费理念等。
四、营销事件：金牌指数，指数营销再添新军
创新主角：金牌卫浴
9月以来，在家装与卫浴、财经界广泛流传起“金牌指数”的提法，多家主流网络媒体上曝出了多期跟踪报道。据了解，“金牌指数”是以金牌卫浴明星产品线为研究对象，选取全国具备一定代表性的20个城市，对各大城市金牌卫浴产品销售数据进行分析、整合，进而得出的一个反映现代城市居民家居生活品味的数据排行榜。“金牌指数”共分为浴缸指数、座便器指数、面盆指数、淋浴房指数、浴室柜指数、五金挂件指数等组成部分。该指数发布后，在行业里引发了密切关注，已陆续有新的企业表达新类别指数合作意向。
通过《金牌指数报告》反映的信息，北京、重庆、成都位列前三甲，成为全国城市家居品味最高的三座城市。无独有偶，在零点研究集团发布的《中国城市系列调查》中，北京、重庆在中国性感城市排行上也榜上有名。“金牌指数”的提出，更是引起了全国消费者的讨论与思考，品味城市、性感城市等名词被相继提出，人们对城市家居生活开始有了新的理解。而金牌指数的出炉，更是引发了指数营销的新思考，有资深营销专家评价认为，自招商银行的金葵花指数、苹果的IPODNano指数、麦当劳汉堡指数、福田指数、必胜客指数之后，已经很难发现有价值的企业指数，金牌指数的出现，再次刷新了指数营销的新标准，指数营销再添新军。
指数是一种以数值方式显示特定领域问题意义的测量工具，它可以使一些复杂、模糊、通常不宜测试的现象，能够以可度量的数字形式表现出来。典型的指数往往由指标体系与权数体系构成，前者解决测量某类问题所需要考虑因素的范围与数量；后者解决不同因素对于整体结果的不同贡献度。指数与营销的结合，屡见于国内外企业界和公共机构，一些营销专家称之为“指数营销”，这种办法运用得当，可以不同程度地帮助提升企业在公共决策界、行业及公众中的社会形象。
金牌指数由知名智业品牌赢道顾问策划并发布，其核心策划人邓超明认为，在品牌推广或产品推广中，指数营销有不小的用武之地，比如通过发布环保指数树立领先环保品牌的形象、通过舒适度指数表达企业关怀客户的诚意等，在未来的企业营销工作中，预计会有越来越多的企业采取指数营销策略。而企业指数借助互联网渠道进行推广，则在传统的指数营销基础上进行了新的提升。
五、营销事件：家居易学与《风声》“水乳交融”
创新主角：东易日盛
2009年建国60周年的献礼电影中，圈内一致推崇《建国大业》和《风声》的两部电影都找到了授权的婆家：《建国大业》与阿娇同学代言的的手机达成合作，《风声》与高档家装品牌东易日盛达成合作。但是对比两者的海报，高下立现。《建国大业》的海报中，电影和手机是被硬生生地放在了一起，画面中两者左右分立，各自为政，就像杯中将油水混合，但边界明晰。作为受众，浏览海报很难记住手机的品牌。东易日盛正在推广的年度高潮活动叫做“风声水起”：是针对高档家居的目标人群，推出的易学大师讲家居易学的线下活动。《风声》电影与东易日盛风声水起活动有重叠，对于电影授权元素的使用就如“水乳交融”，非常巧妙的融合在了一起。关于电影向企业授权方式也分为两种方式，一种是付费，一种是异业合作资源置换。华谊《风声》与东易日盛的合作就是资源置换，东易日盛没有向华谊支付费用，而是向华谊提供了来几十个城市近百家店面、500余块户外、各城市主流报纸、网络、小区活动多渠道的广告资源。华谊省却了一笔不菲的推广费用，而东易日盛免费赢得明星归，可谓双赢。而随后的网络推广环节则更加精彩，DM网络整合营销机构为东易日盛、《风声》策划了嫁接最红娱乐事件-明星车震的病毒式营销。DM网络整合营销机构用别出心裁用文言文写就了《风声》第一影评，《史上最牛文言文真八卦影评》，恶搞《风声》中各大明星黄晓明、王志文、李冰冰、苏有朋等车震用车，大胆出位宣传，非常巧妙的宣传了《风声》与东易日盛的联姻。如此无厘头的《史上最牛文言文真八卦影评 》被各大论坛爆转，达到10000多条，累计浏览量高达650万以上，甚至《城市画报》等多家知名平面媒体，也对该篇疯狂的影评转载报道。《史上最牛文言文真八卦影评 》像病毒一样飞速蔓延，做到了运用互联网媒体的低成本，大营销。
六、营销事件：全国最新楼盘家装设计案例库
创新主角：新浪乐居、业之峰装饰
当80后，90后成为主流消费群体之后，家居行业将面临多少未来新客户，谁能抓住这些年轻群体的需求，谁就将抢占先机。新浪乐居的家居频道与业之峰装饰联手推出的“全国最新楼盘家装设计案例库”，面向所有装修者提供免费的户型装修设计方案参考。
案例库中包含的是销售期住宅楼盘主力户型家装方案，囊括多种风格，涵盖全国70多个城市，每一款户型都有设计师为该户型量身定做的平面图以及上传的经典案例效果图，可以为消费者装修提供有效的借鉴。“全国最新楼盘家装设计案例库”在网上免费开放，从年轻网友的需求出发为网友着想；案例库中所有上传的案例都是业之峰的专业设计师精心设计的；案例的设计具体到全国某个楼盘的某个主力户型，绝大多数的消费者都能在案例库中找到自己户型的专属设计方案。
七、营销事件：家居企业抱团出击 冠军联盟重现冠军神话
创新主角：雷士照明、欧派橱柜、东鹏陶瓷、大自然地板、红苹果家具和美的中央空调
作为房地产行业的下游产业，家居行业目前依然略显沉寂，压力不小，在这样的市场环境下，欧派厨柜、大自然地板、东鹏陶瓷、美的中央空调、雷士照明、安华洁具六大品牌，决定主动出击、跨行业联盟，迈出具有历史性意义的一步。组建“冠军联盟”，联合起来应对寒冬，这也是企业“抱团取暖”自救的突破性尝试，将带动六大产业的发展。据悉，欧派厨柜是“冠军联盟”的主要发起人、也是全国“冠军联盟”的首任轮值会长单位，欧派厨柜武汉分公司总经理赵永发先生向记者介绍，“冠军联盟”，顾名思义是具有冠军品质的大品牌联盟，入选的企业，都是行业领军品牌，销量大、拥有强势的渠道资源和优良的客户口碑，联盟通过深度合作的方式，将各大企业的力量，联合在一起，制定一系列的优惠政策，以刺激消费、拉动市场，并以联盟的名义组织、参与公益环保事业，共同推动行业健康发展，势必为社会、消费者、企业带来巨大价值，达到多赢的局面。
据了解，“冠军联盟”目的在于刺激消费、拉动内需，而最实际的目的是各品牌在为消费者提供优质产品的同时，尽量压低自身利润，为消费者带来切切实实的利益。业内人士分析，这次联盟不是单向的营销联盟，各成员更注重价值，因此可以称之为“价值联盟”。联盟旨在通过六大品牌在全国共近万家终端的联动与资源的共享，给消费者更实在的优惠，而这种联合促销递进式优惠的确吸引了不少有整体家装需求的客户的关注。而值得一提的是，冠军联盟还共同推进绿色环保品质生活，免费派发《绿色家装白皮书》。向消费者宣传绿色家居生活方式，普及家装知识，让消费者能够更清晰地规划自己的家居生活，找到满足彰显自身风格所需的解决方案，实现合理消费、绿色消费。
八、营销事件：光环境体验馆开启体验营销
创新主角：雷士照明
雷士照明北京光环境体验馆位于北京市朝阳区北五环，占地面积2000平方米，为两层钢结构展厅，采用极简LOFT的建筑风格，首创“光环境体验”的主题，与国内很多照明品牌仅数百平方米空间的所谓“光体验中心、照明体验馆、照明实验室”相比，雷士照明北京光环境体验馆是国内照明行业第一家名副其实的“光环境体验馆”。
雷士北京运营中心总经理吴传炎介绍，体验馆开业后，在经营模式方面，以照明设计、咨询服务，带动零售业务、工程业务、电子商务业务。其中产品的品类规划与定位核心是针对专业客户提供完整齐全的照明产品，根据产品功能分区域进行展示。而在服务方面，提供照明设计支持和服务，配合最终用户、设计师做好照明设计和照明规划，提升照明品味，将光环境理念：高效、绿色、环保、健康等上升到高尚、健康的生活品质保障的高度。雷士照明这种体验式的营销模式完全从客户需求出发，以人为本，能够全面提升整体照明产品销售与服务的高端品质。
“光环境体验馆”的体验式营销模式将为雷士照明的快速发展提供强大的动力，必将对行业营销模式的革新与升级带来强大的推动作用。
九、营销事件：京探网首届白领装修一站式体验之旅
创新主角：京探网、科宝
京探网与中国领先装饰企业科宝入住家装再次剑走偏锋：“京探网首届白领装修一站式体验之旅”抢购门票成功。抢购成功参加白领装修一站式体验之旅的网友纷纷按时到场，在体验之旅第一站李辉设计讲座时就已经使活动气氛达到高潮。“身处九朝会十八美景，品尝美味餐点，在轻松快乐的气氛中，不知不觉间将装修之前的种种困扰化解于无形，还认识了同样遭遇装修困惑的新朋友。”到场网友如是说；活动当天即有网友交纳装修定金，表示对活动的满意。据悉，此后科宝入住家装还会联合京探网不定期地组织类似的一站式体验装修活动，创新地满足消费者需求，并合乎互联网全新的信息传播特质呈现业界。
十、营销事件：大篷车拉来百万笑脸，迎世博到来
创新主角：圣象地板
2009年6月5日，上海世博局、团市委、上海青年公益门户网站等机构联合启动了“向世博SAY YES，共享城市优生活--上海市青少年迎世博百万笑脸征集活动”。而圣象则利用全国的销售网络“将上海的笑脸带到全国各地，然后再把全国各地的笑脸带回来”。
2009年8月25日，被妆扮一新的六辆“大篷车”颇具仪式感地驶出了位于上海科技馆1号门广场的活动现场。人们再次被车身上贴的图案传染了笑容：图案中的一只大象面带笑容，憨态可鞠，大象身上铺满了两个月以来采集到的上海市民的“笑脸”。这六辆“大篷车”只是六个车队的代表，按照计划，它们将从活动当日--也就是2009年8月25日起，分别沿着华东、华南、华北、华中、西南和东北等六条线路奔赴全国，深入社区、学校，展开为期半年、辐射全国960万平方公里的百万笑脸征集之旅。与此同时，圣象集团遍及全国的2300家销售网络同时启动，采集当地人民的笑脸和对世博寄予的梦想，最后将它们统一汇总，带回上海，最终奉献给世博。
世博会作为中国继奥运会之后又一盛事，吸引了全世界的目光，能借势关乎集体荣誉感的世博会，圣象再一次聚集了全国人们的目光。当人们还为圣象目的争论的时候，郭辉果断地说：你要想在未来取得成功，不在于你赢过多少人，而在于你影响过多少人。人如此，品牌也如此。营销活动的点睛之处也就在于事件的影响力，显示大品牌的大手笔和大智慧。不过在这个快节奏的时代，那些正是圣象客户群或者潜在客户群的人们步履匆匆，也许只能远远地看一看这个颇具意义的活动。
走过10多年发展历程的中国家居行业在推广营销上再也不是为人诟病的“土气十足”，尤其是在经历了经济危机洗礼后，各家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，不仅为企业赢得了大量订单，而且为企业品牌建设锦上添花，更给行业发展带来了新的景象。我们总结出家居行业的十大创新营销案例，期望为行业再添一抹又一抹亮色。
一、营销事件：立邦建设绿色世博
创新主角：立邦漆
绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。
考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。
二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼
创新主角：元洲装饰
2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。
据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一 7日传奇”系列营销活动。国庆假日7天，元洲装饰北京公司设计店面为庆祝祖国61个华诞，寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装；同时为了吸引广大网友参加，元洲装饰在新浪微博开展了“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的营销活动。清华大学总裁班网络营销专家刘东明老师指出，元洲装饰的微博营销操作充分挖掘了微博营销4I原则，Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则，达成了与客户情感快速交流的目的。Interests利益原则，元洲微博为客户提供充分的利益方面的刺激，沙发的奖品让很多消费者按奈不住。Interesting趣味原则，抢网络沙发，送真实沙发，这样趣味点让网友会心一笑；Interaction互动原则，关注，转发、评论一些列的操作让用户不再是元洲微博的旁观者，而成为参与者。Individuality个性原则，元洲装饰在设计微博内容时，将微博拟化为人的口吻，不刻板严肃，只求个性化的沟通，“我喜欢在你身上爬来爬去，喜欢抚摩你的每寸肌肤，喜欢躺在你的怀抱，我一刻也离不开你，我爱你---SOFA，沙发！呵呵，#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦！”诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。
三、营销事件：全国首推包机采购家具
创新主角：红星美凯
红星美凯龙在全国首推“包机采购家居”举措，属国内首次由家居综合性卖场提出。据红星美凯龙京沪地区、西南地区区域总经理王伟称，本次活动将在北京、上海、重庆同时启动“包机采购”，重庆首批200名消费者将于10月中下旬飞赴广东的生产基地参观采购，产地的价格将会比重庆的价格低二到四成。王伟还表示，接下来的12个月，红星美凯龙每月将组织200名消费者赴品牌家具建材产地参观采购。
王伟称，传统的“包机团购”是单个建材品牌的单一行为。此次“包机采购”不是单纯团购，将是红星美凯龙“鲁班会”成立后的首个大规模行动，将有7个建材家具品牌工厂的产品专家团队为消费者服务。消费者通过参观工厂，观看产品流程，了解产品质量，区别家具建材好坏之分，减少消费误区，提升家具建材消费的健康、品位、时尚的消费理念。“鲁班会”产品专家将在工厂现场为消费者介绍产品的功能、环保、设计理念、品牌代表的消费理念等。
四、营销事件：金牌指数，指数营销再添新军
创新主角：金牌卫浴
9月以来，在家装与卫浴、财经界广泛流传起“金牌指数”的提法，多家主流网络媒体上曝出了多期跟踪报道。据了解，“金牌指数”是以金牌卫浴明星产品线为研究对象，选取全国具备一定代表性的20个城市，对各大城市金牌卫浴产品销售数据进行分析、整合，进而得出的一个反映现代城市居民家居生活品味的数据排行榜。“金牌指数”共分为浴缸指数、座便器指数、面盆指数、淋浴房指数、浴室柜指数、五金挂件指数等组成部分。该指数发布后，在行业里引发了密切关注，已陆续有新的企业表达新类别指数合作意向。
通过《金牌指数报告》反映的信息，北京、重庆、成都位列前三甲，成为全国城市家居品味最高的三座城市。无独有偶，在零点研究集团发布的《中国城市系列调查》中，北京、重庆在中国性感城市排行上也榜上有名。“金牌指数”的提出，更是引起了全国消费者的讨论与思考，品味城市、性感城市等名词被相继提出，人们对城市家居生活开始有了新的理解。而金牌指数的出炉，更是引发了指数营销的新思考，有资深营销专家评价认为，自招商银行的金葵花指数、苹果的IPODNano指数、麦当劳汉堡指数、福田指数、必胜客指数之后，已经很难发现有价值的企业指数，金牌指数的出现，再次刷新了指数营销的新标准，指数营销再添新军。
指数是一种以数值方式显示特定领域问题意义的测量工具，它可以使一些复杂、模糊、通常不宜测试的现象，能够以可度量的数字形式表现出来。典型的指数往往由指标体系与权数体系构成，前者解决测量某类问题所需要考虑因素的范围与数量；后者解决不同因素对于整体结果的不同贡献度。指数与营销的结合，屡见于国内外企业界和公共机构，一些营销专家称之为“指数营销”，这种办法运用得当，可以不同程度地帮助提升企业在公共决策界、行业及公众中的社会形象。
金牌指数由知名智业品牌赢道顾问策划并发布，其核心策划人邓超明认为，在品牌推广或产品推广中，指数营销有不小的用武之地，比如通过发布环保指数树立领先环保品牌的形象、通过舒适度指数表达企业关怀客户的诚意等，在未来的企业营销工作中，预计会有越来越多的企业采取指数营销策略。而企业指数借助互联网渠道进行推广，则在传统的指数营销基础上进行了新的提升。
五、营销事件：家居易学与《风声》“水乳交融”
创新主角：东易日盛
2009年建国60周年的献礼电影中，圈内一致推崇《建国大业》和《风声》的两部电影都找到了授权的婆家：《建国大业》与阿娇同学代言的的手机达成合作，《风声》与高档家装品牌东易日盛达成合作。但是对比两者的海报，高下立现。《建国大业》的海报中，电影和手机是被硬生生地放在了一起，画面中两者左右分立，各自为政，就像杯中将油水混合，但边界明晰。作为受众，浏览海报很难记住手机的品牌。东易日盛正在推广的年度高潮活动叫做“风声水起”：是针对高档家居的目标人群，推出的易学大师讲家居易学的线下活动。《风声》电影与东易日盛风声水起活动有重叠，对于电影授权元素的使用就如“水乳交融”，非常巧妙的融合在了一起。关于电影向企业授权方式也分为两种方式，一种是付费，一种是异业合作资源置换。华谊《风声》与东易日盛的合作就是资源置换，东易日盛没有向华谊支付费用，而是向华谊提供了来几十个城市近百家店面、500余块户外、各城市主流报纸、网络、小区活动多渠道的广告资源。华谊省却了一笔不菲的推广费用，而东易日盛免费赢得明星归，可谓双赢。而随后的网络推广环节则更加精彩，DM网络整合营销机构为东易日盛、《风声》策划了嫁接最红娱乐事件-明星车震的病毒式营销。DM网络整合营销机构用别出心裁用文言文写就了《风声》第一影评，《史上最牛文言文真八卦影评》，恶搞《风声》中各大明星黄晓明、王志文、李冰冰、苏有朋等车震用车，大胆出位宣传，非常巧妙的宣传了《风声》与东易日盛的联姻。如此无厘头的《史上最牛文言文真八卦影评 》被各大论坛爆转，达到10000多条，累计浏览量高达650万以上，甚至《城市画报》等多家知名平面媒体，也对该篇疯狂的影评转载报道。《史上最牛文言文真八卦影评 》像病毒一样飞速蔓延，做到了运用互联网媒体的低成本，大营销。
六、营销事件：全国最新楼盘家装设计案例库
创新主角：新浪乐居、业之峰装饰
当80后，90后成为主流消费群体之后，家居行业将面临多少未来新客户，谁能抓住这些年轻群体的需求，谁就将抢占先机。新浪乐居的家居频道与业之峰装饰联手推出的“全国最新楼盘家装设计案例库”，面向所有装修者提供免费的户型装修设计方案参考。
案例库中包含的是销售期住宅楼盘主力户型家装方案，囊括多种风格，涵盖全国70多个城市，每一款户型都有设计师为该户型量身定做的平面图以及上传的经典案例效果图，可以为消费者装修提供有效的借鉴。“全国最新楼盘家装设计案例库”在网上免费开放，从年轻网友的需求出发为网友着想；案例库中所有上传的案例都是业之峰的专业设计师精心设计的；案例的设计具体到全国某个楼盘的某个主力户型，绝大多数的消费者都能在案例库中找到自己户型的专属设计方案。
七、营销事件：家居企业抱团出击 冠军联盟重现冠军神话
创新主角：雷士照明、欧派橱柜、东鹏陶瓷、大自然地板、红苹果家具和美的中央空调
作为房地产行业的下游产业，家居行业目前依然略显沉寂，压力不小，在这样的市场环境下，欧派厨柜、大自然地板、东鹏陶瓷、美的中央空调、雷士照明、安华洁具六大品牌，决定主动出击、跨行业联盟，迈出具有历史性意义的一步。组建“冠军联盟”，联合起来应对寒冬，这也是企业“抱团取暖”自救的突破性尝试，将带动六大产业的发展。据悉，欧派厨柜是“冠军联盟”的主要发起人、也是全国“冠军联盟”的首任轮值会长单位，欧派厨柜武汉分公司总经理赵永发先生向记者介绍，“冠军联盟”，顾名思义是具有冠军品质的大品牌联盟，入选的企业，都是行业领军品牌，销量大、拥有强势的渠道资源和优良的客户口碑，联盟通过深度合作的方式，将各大企业的力量，联合在一起，制定一系列的优惠政策，以刺激消费、拉动市场，并以联盟的名义组织、参与公益环保事业，共同推动行业健康发展，势必为社会、消费者、企业带来巨大价值，达到多赢的局面。
据了解，“冠军联盟”目的在于刺激消费、拉动内需，而最实际的目的是各品牌在为消费者提供优质产品的同时，尽量压低自身利润，为消费者带来切切实实的利益。业内人士分析，这次联盟不是单向的营销联盟，各成员更注重价值，因此可以称之为“价值联盟”。联盟旨在通过六大品牌在全国共近万家终端的联动与资源的共享，给消费者更实在的优惠，而这种联合促销递进式优惠的确吸引了不少有整体家装需求的客户的关注。而值得一提的是，冠军联盟还共同推进绿色环保品质生活，免费派发《绿色家装白皮书》。向消费者宣传绿色家居生活方式，普及家装知识，让消费者能够更清晰地规划自己的家居生活，找到满足彰显自身风格所需的解决方案，实现合理消费、绿色消费。
八、营销事件：光环境体验馆开启体验营销
创新主角：雷士照明
雷士照明北京光环境体验馆位于北京市朝阳区北五环，占地面积2000平方米，为两层钢结构展厅，采用极简LOFT的建筑风格，首创“光环境体验”的主题，与国内很多照明品牌仅数百平方米空间的所谓“光体验中心、照明体验馆、照明实验室”相比，雷士照明北京光环境体验馆是国内照明行业第一家名副其实的“光环境体验馆”。
雷士北京运营中心总经理吴传炎介绍，体验馆开业后，在经营模式方面，以照明设计、咨询服务，带动零售业务、工程业务、电子商务业务。其中产品的品类规划与定位核心是针对专业客户提供完整齐全的照明产品，根据产品功能分区域进行展示。而在服务方面，提供照明设计支持和服务，配合最终用户、设计师做好照明设计和照明规划，提升照明品味，将光环境理念：高效、绿色、环保、健康等上升到高尚、健康的生活品质保障的高度。雷士照明这种体验式的营销模式完全从客户需求出发，以人为本，能够全面提升整体照明产品销售与服务的高端品质。
“光环境体验馆”的体验式营销模式将为雷士照明的快速发展提供强大的动力，必将对行业营销模式的革新与升级带来强大的推动作用。
九、营销事件：京探网首届白领装修一站式体验之旅
创新主角：京探网、科宝
京探网与中国领先装饰企业科宝入住家装再次剑走偏锋：“京探网首届白领装修一站式体验之旅”抢购门票成功。抢购成功参加白领装修一站式体验之旅的网友纷纷按时到场，在体验之旅第一站李辉设计讲座时就已经使活动气氛达到高潮。“身处九朝会十八美景，品尝美味餐点，在轻松快乐的气氛中，不知不觉间将装修之前的种种困扰化解于无形，还认识了同样遭遇装修困惑的新朋友。”到场网友如是说；活动当天即有网友交纳装修定金，表示对活动的满意。据悉，此后科宝入住家装还会联合京探网不定期地组织类似的一站式体验装修活动，创新地满足消费者需求，并合乎互联网全新的信息传播特质呈现业界。
十、营销事件：大篷车拉来百万笑脸，迎世博到来
创新主角：圣象地板
2009年6月5日，上海世博局、团市委、上海青年公益门户网站等机构联合启动了“向世博SAY YES，共享城市优生活--上海市青少年迎世博百万笑脸征集活动”。而圣象则利用全国的销售网络“将上海的笑脸带到全国各地，然后再把全国各地的笑脸带回来”。
2009年8月25日，被妆扮一新的六辆“大篷车”颇具仪式感地驶出了位于上海科技馆1号门广场的活动现场。人们再次被车身上贴的图案传染了笑容：图案中的一只大象面带笑容，憨态可鞠，大象身上铺满了两个月以来采集到的上海市民的“笑脸”。这六辆“大篷车”只是六个车队的代表，按照计划，它们将从活动当日--也就是2009年8月25日起，分别沿着华东、华南、华北、华中、西南和东北等六条线路奔赴全国，深入社区、学校，展开为期半年、辐射全国960万平方公里的百万笑脸征集之旅。与此同时，圣象集团遍及全国的2300家销售网络同时启动，采集当地人民的笑脸和对世博寄予的梦想，最后将它们统一汇总，带回上海，最终奉献给世博。
世博会作为中国继奥运会之后又一盛事，吸引了全世界的目光，能借势关乎集体荣誉感的世博会，圣象再一次聚集了全国人们的目光。当人们还为圣象目的争论的时候，郭辉果断地说：你要想在未来取得成功，不在于你赢过多少人，而在于你影响过多少人。人如此，品牌也如此。营销活动的点睛之处也就在于事件的影响力，显示大品牌的大手笔和大智慧。不过在这个快节奏的时代，那些正是圣象客户群或者潜在客户群的人们步履匆匆，也许只能远远地看一看这个颇具意义的活动。
第三分局执法人员现场检查医疗机构。
厦门网-厦门日报讯 文/图 记者 陈泥 通讯员 刘启国
昨日，记者从市食品药品监督管理局获悉，今年以来，我市药监部门开展了打击非法境外药品、非法“性药”、中药材（饮片）、广告、网络非法售药、保健食品打“四非”、无产品注册证医疗器械等10个专项整治，共发现和查处各类“三品一械”违法违规案件400余起，其中立案103起，当场处罚228起，向公安机关移送涉嫌刑事案件87起，配合公安机关查获涉药犯罪嫌疑人39名，罚没款143.2万元，没收物品价值11.3万元。
11月20日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，通过关于依法公开制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息的意见，这标志着，食品药品监督管理部门适用一般程序查办的制售假冒伪劣食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等侵权行政处罚案件信息将主动公开。在这一背景下，昨日，市食品药品监督管理局授权本报独家发布了今年以来查处的十大典型案例。据了解，此次监管部门曝光的案例，全部是社会影响大、危害严重的重大案件，对社会上的各种食品药品违法行为起到警示和震慑。食药监部门也就此提醒市民，买药时一定要认准“国药准字”，对一些打着讲课、办培训班等活动推销药品的行为，要警惕购买。如发现问题，可拨打电话12331举报。
药品稽查年度关键词
● 非法药品
今年以来，药监部门加大了对非法境外药品和非药品冒充药品的整治力度，与公安部门共同处理经营使用未经批准进口药品、标示改善“性功能”产品（未经批准生产）200余起，依法作出认定书200余份。对涉嫌犯罪的犯罪嫌疑人采取了取保候审、刑事拘留等强制措施。
● 非法收购药品
药监部门开展打击非法收购倒卖医保药品，针对非法收购药品违法行为流动性强、覆盖面宽、取证难和处罚执行难等问题，以“打源头、端窝点、破网络、清市场”为重点，联手公安机关等部门查处了以林某某为首的非法收购倒卖医保药品团伙3个，捣毁6个非法收购药品的犯罪窝点，抓获8名犯罪嫌疑人。此外，积极探索打击非法收购药品违法犯罪工作的新机制、新办法，有效遏制了辖区内非法收购药品的违法行为。
● “打四非”
市食药监局密切与公安、工商等相关部门的协作，通过摸底排查、突击检查、畅通投诉举报渠道等方式，共查处各类保健食品违法犯罪案件21起，其中由公安机关刑事立案2起，行政处罚立案19起。取缔利用“健康讲座”方式非法宣传、销售保健食品行为16起，办理保健食品协查件249件。
● 互联网非法售药
药监部门联合公安、工商、电信等部门，通过关闭网站、屏蔽信息、发布警示等打击利用互联网非法收售药品行为，成功查处17起网上非法售药行为，冲击了10个互联网销售假药窝点（湖里4个，翔安3个，思明、同安、海沧各1个），破获网络销售假药案4起。
● 虚假违法药品广告
今年以来，药监部门通过“在线违法广告监测管理系统”，全市对药品、保健食品、医疗器械广告进行监测，每月将监测情况汇总上报省食药监局，同时抄送市工商局，每季度还将违法广告监测结果及处理情况向市委宣传部、市纠风办、市文广新局等部门通报。通过违法广告监测工作共发现假药3种，假冒保健食品1批，全部予以立案查处。
● 监督抽验
药监部门今年共安排药品监督抽验1000批次，发现不合格产品46批，不合格率为4.6%。与去年同期相比，不合格率下降了0.7%，对这些不合格药全部予以行政处罚。完成基本药物抽检以国家基本药物目录和福建省增补药物目录为主，全年共完成抽验531批次，我市基本药物药品流通市场药品合格率为99.8 %，生产合格率为100%。
● 投诉举报
”投诉举12331余次，充分发挥“3700今年，市食品药品监督管理局稽查处为群众提供安全合理用药咨询
报平台作用，处理各类投诉举报511件。药监部门还对举报、投诉产品或有消费争议的产品全部核查进货渠道，对库存产品依法依规进行监督抽验，发现违法案件28起（其中13起移送给公安部门）。“12331”投诉举报平台成为全市“三品一械”安全信息综合平台、为民服务平台。
案例1
商贸公司无证经营药品案
2012年12月13日，市食药监局第一分局执法人员在日常监督检查中，发现一商贸公司购药清单存在疑点。药监执法人员对当事人的经营场所进行检查，发现该场所内仓库货架上摆放有碘甘油等7种药品以及销售“BLM”516盒的电脑销售记录，当事人现场无法提供合法进货票据、凭证和相关药品证明文件。
经查，该商贸公司自2012年9月25日开始，在未取得《药品经营许可证》情况下，先后两次从湖北沃尔药业有限公司一名赵姓业务员购进上述碘甘油等7种药品，销售给厦门一些口腔诊所。截至案发时，共销售盐酸甲辰卡因肾上腺素注射液（商品名“碧兰麻”，当事人销售记录登记为“BLM”）516盒，销售金额35843.00元。药监部门现场扣押的药品货值3990.5元，涉案药品货值总计39833.5元，违法所得35843元。
鉴于该企业在未取得《药品经营许可证》的情况下经营药品的行为，违反了《中华人民共和国药品管理法》相关规定，药监部门最终对其处以没收未售出药品及违法所得人民币，并处违法销售药品货值金额2倍罚款，共计人民币79667元。
案例2
口腔诊所使用过期医疗器械案
2013年5月23日下午，市食药监局第一分局执法人员在厦门思明某某口腔科诊所进行日常监督检查发现:该诊所购进的药品和医疗器械均未做采购验收记录；在诊所经营场所内摆放药品和医疗器械的4层壁柜上，陈列有“聚羧酸锌水门汀”等四种共4瓶已超过有效期的医疗器械。
执法人员还发现，“聚羧酸锌水门汀”等四种共4瓶超过有效期的医疗器械均开封使用过，与盐酸甲哌卡因/肾上胰素等有效期内医疗器械夹杂陈列摆放，没有专门标示过期停用等说明或置放于不合格区，证明上述“聚羧酸锌水门汀”等四种共4瓶超过有效期的医疗器械仍然被诊所使用。
在现场检查和案件查处过程中，诊所工作人员多次阻挠执法，并且三次拒绝签收药监人员送达的《行政处罚事先告知书》。依据《医疗器械监督管理条例》及《福建省药品和医疗器械流通监督管理办法》相关条款的规定，药监部门最终对该诊所使用过期医疗器械的行为做出责令改正、给予警告，没收过期医疗器械，并处罚款5000元的行政处罚；对诊所购进医疗器械没有真实完整的采购验收记录行为，做出责令改正、给予警告，并处罚款3000元的行政处罚。
案例3
药店无证经营医疗器械案
2013年3月19日，市药监局第三分局执法人员对翔安区某药店进行现场检查，在位于该药店二楼的仓库的货柜上，发现痛风灵等32种未经批准进口的药品、高效风湿定胶囊等4种未经批准生产的药品，并分别配有相应价格标签。当事人无法提供相应证明文件、合法购进票据及供货商档案等相关材料，药监执法人员现场扣押了该批药品。
同时，执法人员在相同的货柜上发现一次性使用无菌注射器带针、一次性使用输液器带针和一次性使用无菌注射器等一批第三类医疗器械共1030套（支），当事人也无法提供《医疗器械经营企业许可证》及该批第三类医疗器械的合法购进票据、供货方档案等相关材料，执法人员当场对上述医疗器械予以扣押。经查，该药店未取得《医疗器械经营企业许可证》，不具备经营第三类医疗器械的资格，被扣押的该批医疗器械系向小贩购进。
种未经批准生产药品的行为，药监部4种未经批准进口药品、高效风湿定胶囊等32对该药店销售痛风灵等
门已依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，依法移送公安部门审查；对该药店在未取得《医疗器械经营企业许可证》的情况下，经营第三类医疗器械一次性使用无菌注射器带针、一次性使用输液器带针和一次性使用无菌注射器的行为，则依据《医疗器械监督管理条例》，没收一次性使用无菌注射器带针、一次性使用输液器带针和一次性使用无菌注射器等第三类医疗器械共1030套（支）；没收违法所得50元，并罚款10000元。
案例4
个人销售未经批准进口药品案
2013年11月20日下午，市食品药品监管局第三分局接到群众举报，称位于同安区祥平街道银福小区某楼某某有销售假药的违法行为。药监执法人员立即对当事人进行现场检查，在位于其所在的某日用百货商店营业场所标注有“高柜015”货柜上，发现百昌堂珠珀猴枣散、永达堂保婴丹等2种未经批准进口的药品。
这两种未经批准进口的药品外包装和说明书均标示为境外药品生产企业生产，但未标示合法的进口药品注册证或医药产品注册证，当事人也无法提供相应的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》等证明文件和合法购进票据等相关资料。
药监部门依法判定这2种药品应按假药论处，执法人员现场扣押了该批药品，并依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》的有关规定，将案件依法移送公安部门审查。
案例5
医药公司销售
涉嫌假冒保健食品案
2013年7月3日，市食品药品监督管理局稽查处执法人员在日常检查时，发现某医药公司销售的保健食品力缘牌健维钙咀嚼片分别标示青少年高钙（批号:20120325）和女士高钙咀嚼片（批号:20120410），其使用的批准文号均为国食健字G2*******，生产企业为:安徽新阳保健食品有限公司，保健食品批文持有者为青岛健维生物科技有限公司。经发函协查，确认安徽新阳保健食品有限公司未生产上述产品，青岛健维生物科技有限公司注册地址已查找不到该家公司，上述两种保健食品涉嫌假冒。药监部门于2013年8月8日立案调查。
经查，该公司销售不符合法定要求的保健食品“健维钙咀嚼片”的行为涉嫌违反《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第三条第一款的规定，依据 《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第三条第二款规定，没收违法所得2285元，并处罚款50000元。
案例6
电话营销销售
假冒保健食品案
据市民举报，2011年5月以来，犯罪嫌疑人周某等以其经营的厦门某商贸有限公司（未取得食品、保健食品的经营资质）的名义从湖北省等地购进大量“保健食品”，通过在《新纪实》、《江南保健报》、《中国老年报》等媒体发布虚假广告，并在我市雇佣人员采取冒充医生、虚构产品成分、宣称治疗功能等手段进行电话营销，欺骗消费者。
2013年7月3日，市食药监局执法人员协同市公安局民警，对该商贸有限公司的住所地及仓库进行冲击，当场查获涉案人员28人，查扣100余件涉案产品及大量涉案台账资料，并发现六种标示有保健食品批准文号的产品，经查货值金额1000余万元。经湖北省食品药品监督管理局认定，该六种产品为假冒保健食品。公安机关以涉嫌非法经营罪对犯罪嫌疑人立案侦查。目前，药监部门正从追溯产品来源渠道、销售流向等方面加大工作力 度，协同公安机关继续深挖该案。．
案例7
化妆品店销售非法进口化妆品案
根据市民举报，2013年8月13日，市食药监局第一分局执法人员对思明区某化妆品店经营场所进行检查，发现当事人陈列在化妆品柜台销售“我的美丽日记黑珍珠面膜”、“我的美丽日记深海鱼子面膜”、“我的美丽日记燕窝面膜”、“我的美丽日记苹果多酚面膜”等一系列产品共4种11盒。该系列4种产品的外包装盒标示企业名称:统一药品股份有限公司，地址:台北市东兴路8号7楼。经调查，该系列4种面膜产品外包装盒为境外生产，属进口化妆品。但店家无法提供该批系列4种化妆品的批准进口或进口检验报告等材料，药监部门于2013年8月20日立案调查。
经查，该化妆品店于2013年7月底一次性向一王姓业务员以每盒27元的价格购进这4种化妆品共20盒，但无法提供进货票据。药监部门认为，该店销售未经批准或检验的进口化妆品的行为，涉嫌违反《化妆品卫生监督条例》。鉴于其销售违法化妆品数量较少，且又是初犯，处以没收违法所得312元及违法经营的化妆品共11盒零5片（货值448.5元），并处违法所得三倍罚款936元。
案例8
个人无证生产医疗器械（义齿）案
2012年8月22日，市食药监局第二分局执法人员根据举报，对集美区杏西路某号二楼的A公司进行检查。执法人员在该场所内发现义齿加工操作台若干、牙科磷酸盐铸造包埋材料等原材料耗材和烤瓷炉等多种加工设备。在二楼操作间内，操作工正在加工义齿。执法人员还发现标示为A公司的义齿设计单，模型登记单、义齿加工委托书及牙齿模具。因该公司提供的《医疗器械生产企业许可证》上的生产地址“厦门市洪莲路某号B区4楼”与现地址不符，执法人员当场责令其停止生产。
后经查实，A公司于2008年6月取得《医疗器械生产企业许可证》，后因地址变更逾期未向福建省食品药品监督管理局办理相关手续，已于2010年11月23日被省局注销证书。杏西路某号的加工场所的负责人为庞某，其以A公司的名义、使用失效的《医疗器械生产企业许可证》对外生产销售义齿。经查，从2010年11月23日至案发时，庞某生产二类医疗器械“金属-烤瓷、瓷牙”（含普通、钛合金和钴铬合金三种类型，单价分别为50元、80元和100元）共计587颗，分别销售给厦门若干家民营医疗机构，违法所得人民币33520元。
鉴于当事人庞某未取得《医疗器械生产企业许可证》生产第二类医疗器械（金属-烤瓷、瓷牙）违法行为成立，此外其生产加工的义齿未取注册证书，未经医疗器械检测机构检测，可能存在安全隐患。根据《医疗器械监督管理条例》第三十六条，药监部门做责令当事人立即停止生产，没收违法所得33520元，并处违法所得四倍罚款共计134080元。
案例9
诊所未凭医师处方销售药品案
2012年10月31日，市食药监局第二分局执法人员根据武汉市食品药品监管局洪山分局协查函反映的情况，对集美区金某堂药房进行调查。调查发现，金某堂药房负责人为罗某富，其同时为厦门湖里吴某诊所的投资人。罗某富以金某堂药房的名义，于2012年4月1日和27日分两次向武汉爱某康药品器械有限公司购进800盒布洛伪麻分散片。
经查，这批药品未在金某堂药房销售，而是放在吴某诊所，未凭医师处方，直接销售给患者。截至案发时，800盒药品已全部售出，销售单价6元/盒，货值4800元。
药监部门认为，该案当事人未凭医师的处方销售药品的行为，违反了 《福建省药品和医疗器械流通监督管理办法》第十七条规定，根据《福建省药品和医疗器械流通监督管理办法》第三十九条规定，处以警告，并处销 元。9600元两倍罚款，共计4800售药品货值金额
案例10
企业无证生产保健食品案
2013年3月，市食药监局协同市公安局，查获厦门某生物科技有限公司无证生产保健食品案，经查货值金额约1400余万元。该公司系国家总局督办的重庆李东生团伙销售假冒保健食品案件的供货商之一。
2013年3月27日，市食药监局稽查处、保化处协同市公安局经侦支队，冲击了位于湖里区泥金社的一家无证生产保健食品窝点厦门某生物科技有限公司，现场查获1234箱无证生产的保健食品及大量包装材料，现场查获的保健食品分别为福生堂B族维生素片、绿康软胶囊、傲采蜂胶软胶囊、维妥立牌天然维生素E硒软胶囊4种产品。
经查，2012年9月，谢某在湖里区注册了食品经营企业厦门某生物科技有限公司。在未取得保健食品生产许可和保健食品批准证书的情况下，从河南购进食品颗粒、片剂，并从浙江订制仿冒合法保健食品的外包装盒、标签、说明书等样式的包装材料，在湖里区泥金社一个简陋厂房内，雇佣人员在不具备食品生产基本卫生条件的情况下采取纯手工装填、包装等方式生产假冒保健食品。该厂房的车间内没有任何消毒、杀菌设施；其雇佣的从业人员没有进行健康检查及相关食品生产培训，而是临时雇佣、临时上岗。谢某等人将其无证生产的假冒保健食品销售给经销商，由经销商采取会议营销等方式销售给以老年人为主要群体的消费者，非法牟取暴利。目前公安机关已对当事人无证生产假冒保健食品的行为立案侦查并对5名犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。
【链接】
如何举报假劣药品
市食药监局负责人昨日介绍了如何有效地举报假劣药品，维护自身权益。
○索取发票。患者在购药时一定要索要发票，让店方打印或提供有关药品的详细内容。购药后，发票和药物外包装要妥善保存。
○保存证据。如果对药品质量存在疑问，应注意保存相关的物证，如病历、处方、购药发票、收据、药品内外包装、药品本身、他人见证等。
○对口举报。目前市民对药品的举报投诉主要集中在质量、价格、广告等问题上。药监部门受理对药品质量的举报投诉，举报电话是12331。此外，物价部门受理对药品价格的举报投诉，工商部门受理对药品广告的举报投诉。
【提醒】
勿买非法进口药品
一、未经批准，药品疗效无法论证；
二、未经进口口岸检验，药品质量无法保障；
三、未经审核备案，药品真假难以鉴别。
非法进口药品符合《中华人民共和国药品管理法》第四十八条第三款第（二）项规定的情形，应按假药论处。请切勿盲目相信购买，以免上当受骗。
陕西公布十大食品药品典型案件
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2015年03月18日 07:23:26 来源：央广网 我有话要说(0人参与)
陕西省食品药品监督管理局于17日公布2014年查处的十大食品药品制假典型案件。
这十大典型案件分别是：
一、西安市食药监局捣毁生产假药窝点案
2014年10月21日，西安市食品药品监督管理局联合公安机关捣毁一生产假药窝点，现场发现生产“金乌骨通胶囊”“康妇灵胶囊”“清宫养颜胶囊”等药品，操作人员无法提供任何生产许可证件，该场所涉嫌生产假药，涉案金额80余万元。上述药品经西安市食品药品检验所检验，均不符合规定。依据《中华人民共和国药品管理法》及《刑法》的规定，该案涉嫌刑事犯罪，移送西安市公安局沣东分局处理。
二、李某夫妇制售假药案
2014年2月，汉中市食药监局联合公安机关经过3个多月的秘密侦查，一举捣毁一处制售假药长达10年的跨省邮售假药窝点，查获“羚贝定喘灵胶囊”、“壮骨关节灵胶囊”等假药，货值金额100余万元，抓获生产邮售假药犯罪嫌疑人13人，成功摧毁了以李某夫妇为首的跨省生产邮售假药窝点和网络。该案现已进入司法审判程序。
三、汪某某涉嫌未取得药品经营许可证购销药品
复方磷酸可待因口服溶液案
2013年2月至2014年5月期间，汪某某以合作经营的名义，获取三家药品经营企业的全套药品经营资质，利用以上公司的药品经营资质从深圳**制药有限公司、南京**药业集团有限公司、湖北***医药有限公司套购复方磷酸可待因口服溶液195080瓶，涉案金额合计2598240元。经查，汪某某个人不具有药品经营资质，利用其它公司药品经营资质套购复方磷酸可待因口服溶液，并销售给不具药品经营资质的个人，造成大量复方磷酸可待．
因口服溶液流向不明，对社会造成了严重危害，已构成《刑法》第225条非法经营罪追溯标准，已移送公安部门追究刑事责任。
四、延安韩某某宏达水产批发部无《食品生产许可证》、《食品流通许可证》生产经营食品案
2014年4月23日，延安市食品药品监察支队对宝塔区柳林镇毛则沟村韩某某宏达水产批发部进行检查，发现其无《食品生产许可证》、《食品流通许可证》自行腌制鸡翅，并存放有标注为西安伊明食品有限公司的伊明牌烤翅包装袋和包装箱，涉案金额达四十多万。案件移交延安市公安局宝塔分局经侦大队，2014年8月13日，延安市宝塔区法院判决：被告人韩某某犯假冒注册商标罪，判处有期徒刑八个月，并处罚金41000元。被告人李某某假冒注册商标罪，判处有期徒刑六个月，宣告缓刑，缓刑考验期一年，并处罚金41000元。
五、汉滨区业随水产批发部经营
未经检验检疫和超过保质期肉品案
2014年4月29日，安康市食药监局执法人员联合公安机关对王某的经营场所汉滨区业随水产批发部和冷库进行了检查，当场查获超过保质期肉品666.89公斤，未经检验检疫的进口肉品20517.8公斤，涉案金额超50万元。当事人经营未经检验检疫和超过保质期的肉品，依据《食品安全法》、《行政处罚法》、《刑法》的相关规 定，依法将此案移送公安机关查处。
六、陕西菲特生物科技有限公司生产、销售
有毒有害食品案
2014年4月，陕西省食品药品监督管理局稽查局联合咸阳市公安局治安支队，对陕西省菲特生物科技有限公司生产、销售有毒有害食品案进行查处。该公司在生产销售的产品中添加国家禁止添加的物质。执法人员在现场扣押了涉嫌非法添加的保健食品20余种，查获库存非法添加保健食品达500余件，涉案金额200余万元。经检验，标注为缓解体力疲劳、补暖肾阳的“第二代USA美国巨根”、“第二代USA男肽”、“朝阳胶囊”等11种产品均检出西地那非或他达拉非；标注为降糖的“清糖素”、“化糖胰岛素”等产品均检出了盐酸苯乙双胍；标注降低血压的“菲特降压宝”、“通脉降压草”等产品均检出了硝笨地平。根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》，依照刑法第一百四十四条的规定以生产、销售有毒、 日，该公司法定代表人刘某某已被咸阳市检察院依法批准逮捕。5月6年2014有害食品罪定罪处罚，
七、周某及胡氏家族
涉嫌生产销售非法添加化学药物的保健食品案
2014年6月，西安市食品药品监督管理局食品稽查分局联合公安机关查获了周某及胡氏家族以“陕西丝路原点食品科技有限公司”、“陕西德宏堂生物发展有限公司”等公司为幌子，实际生产、销售非法添加化学药物的假冒保健食品重大系列案。该案打掉涉案团伙2个，捣毁制售窝点6处，查获假冒保健食品20余种，涉案金额达800余万元，共抓获犯罪嫌疑人21人。经西安市食品药品检验所检验，检验结果显示共21个批次产品检出非法添加“盐酸西布曲明”、“盐酸苯乙双”、“他达拉非”、“氢氯噻嗪”、 “卡托普利”等化学药物。涉及的产品类型有减肥、辅助降血糖、抗疲劳（补肾壮阳）及辅助降血压等类型。
八、深圳市海纳川穹实业有限公司
西安分公司销售假酒案
2014年8月15日，西安市碑林区食品药品监督管理局查获深圳市海纳川穹实业有限公司西安分公司销售假酒案。现场扣押假冒的贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司生产的陈年老酒共计128箱，货值4604928元。因当事人违法行为涉嫌犯罪，该案件移交至西安市公安局碑林分局查处，目前公安碑林分局正对此案件进行立案侦查。
九、延安冯某等十四起销售有毒有害性保健品案
2014年9月28日，延安市食品药品监管局联合公安机关对全区前期摸排出涉嫌销售有毒有害保健品的成人性保健用品店开展检查，经调查，14家成人用品店所销售的保健品全部不是正规厂家生产，且各店均无营业执照、卫生许可证等正规手续，共抓获并刑事拘留犯罪嫌疑人冯某等14名，收缴各类有毒有害保健品30余种1000余盒，涉案金额达200余万元。
经检验送检性保健品全部检出有毒有害添加剂“西地那非”。目前，案件正在进一步侦办中。
十、王某某涉嫌生产销售
非法添加化学药物保健食品案
日，西安市沣东食22月10年2014
品药品监督管理局联合公安高新分局捣毁一非法生产保健食品窝点案。现场查获标示为大中华生物化学研究有限公司的 USA强根TM草岑香牌保尔胶囊、台州市维康生物科技有限公司的“双宝清糖健和牌茗阳胶囊”“化糖通脉健和牌茗阳胶囊” 西宁康巴生物科技有限公司的“化脂降压福源牌藏雪宁胶囊”等16种保健食品及普通食品150箱，涉案金额260余万元，涉案产品销往吉林、广东等20多个省（市）。现场人员不能提供任何生产许可证件或委托加工生产合同。该窝点涉嫌非法生产销售假冒保健食品，现场抓获姚某某、田某某等犯罪嫌疑人9名，当事人王某某在逃，公安机关执行追捕。其中5人已于2014年12月3日被雁塔区检察机关正式批捕，该案现正 在进一步调查中
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