上半年旅游工作总结及下半年旅游工作计划

xx年上半年旅游工作总结及下半年旅游工作计划

针对上半年的工作情况来总结一下上半年的成果以及存在的问题，这样才能在制定下半年的时候起到引导作用，下面是应届毕业生收集好的xx年上半年旅游及下半年旅游工作计划 ,我们一起来看看吧!

年初以来，我们按照县委、县 ___和市旅委工作安排，瞄准工作重点，克难攻坚，有力推进景区建设、乡村旅游工作不断前进;同时，统筹兼顾，认真做好相关工作。现将主要情况总结如下：

一是强力推进景区景点建设。丰富临淮岗景区丰碑 ___内涵，增设法制宣传牌50余个;完成了游客中心厕所改建和淮河风情园厕所新建任务。李氏庄园完成布展设计和招投标程序，正着手开始布展。三霄文化园景区新安了牌坊式大门，整修上山步道，启动山上殿宇建设。

二是大力推进乡村旅游发展。对《霍邱县乡村旅游发展总体规划(xx-2030)》进行专家评审，并做了认真修订。恒兴生态庄园建成营业，增加了旅游接待设施。长集现代农业产业示范区和岔路金沙湾景区完成了旅游标识牌设计，正在制作之中。潘集玉皇现代农业示范园及休闲农庄、皖湖生态园、孟集昌宇家庭农场、姚李自留地、三流卧牛山庄、长集吴老四农庄、周集明青生态园等建设均有新的进展。

三是顺利完成8座新、改建旅游厕所任务。临淮岗景区内2座2A级厕所、卧阳东路2座2A级厕所、恒兴生态庄园内1座2A级厕所、岔路金沙湾景区2座旅游厕所、马店李西圩村1座旅游厕所已建成投入使用。

四是成功举办六安(合肥)旅游推介会。5月11日下午，由霍邱县人民 ___承办的六安(合肥)旅游推介会在天鹅湖大酒店成功举办，提升了我县的知名度和美誉度。此外5月20日，与县妇联、工会合作，成功举办了“青春有约、相聚蓼城”未婚男女青年联谊会，收到良好效果。6月3日在《江淮时报》刊发《田园美景醉游人》宣传专版，在省内产生良好影响。

五是招商引资成果丰硕。年初编制了10多份旅游招商项目书，对外宣传推介。与城西湖、潘集等乡镇合作，成功招徕了城西湖万亩莲藕种植及深 ___、潘集玉皇现代农业示范园新建等两个项目落地，总投资3.2亿元。

六是认真完成驻村扶贫、秸秆禁烧、“三线三边三地”环境整治等工作。

一是继续推进景区景点建设。完成李氏庄园布展工作，并 ___标识标牌。推进三霄文化园景区建设，完成上山步道整修，加快山上殿宇建设。完成水门公园及大酒店项目合同终止程序，重新规划招商。继续提升临淮岗景区内涵。

二是持续推进乡村旅游快速发展。制定规划，加强指导，提升内涵。打造省市级休闲农业和乡村旅游示范点3家，新创五星级农家乐2家、四星级农家乐4家、三星级农家乐10家。

三是继续加大宣传营销力度。成功举办“醉美霍邱”全县旅游风光摄影大赛活动，并印制摄影获奖作品宣传册3000份。制作全县旅游风光宣传片，在县内外重要媒体宣传播放。完善县内交通主干道上的旅游指示牌。积极参加省市旅游主管部门举办的各类宣传营销活动。

四是 ___《霍邱县加快旅游产业发展的实施意见》,召开全县旅游工作大会，明确“十三五”期间，我县旅游业发展目标、重点及措施，推动旅游业快速健康发展。

五是完成新、改建10座旅游厕所任务。

六是完成旅游人才培训工作任务。

xx年上半年，全市旅游工作抢抓“后青奥”时代机遇，以建设国内一流、世界知名的文化休闲旅游胜地为目标，在发展新常态中继续坚持旅游产业转型和服务品质提升两条主线，推进 ___创新、集约发展、项目建设、市场拓展，切实提升产业融合度，不断完善旅游公共服务，提升旅游环境，打造“畅游南京”新优势。全市旅游产业保持稳健发展态势，预计上半年旅游总收入826.3亿元，同比增长11.3%;接待游客4952.9万人次，同比增长8.2%。

(一) ___了加快旅游业 ___发展的指导性文件。1月29日，市 ___ ___了《关于完善“畅游南京”体系 加快旅游业 ___发展三年行动计划》(宁政发〔xx〕23号)，通过实施“五大工程”构建“畅游南京”体系，并落实一系列保障措施，为未来三年南京旅游升级发展明确了目标、途径和具体举措。

(二)加快了旅游产业转型升级步伐。紫金山—玄武湖生态文化旅游示范区完成采菊向秋岛建设、开通玄武湖东岸水上游线;牛首山文化旅游区佛顶寺进入完工精修阶段;老山—汤泉养生休闲旅游 ___定山寺 ___大雄宝殿落成、四方当代艺术湖区完工开放;银杏湖主题乐园完成基础设施和项目主体建设。有序推进滨江都市休闲旅游带、明城墙风光带、金陵大报恩寺遗址公园等项目建设。红山森林动物园改造提升工程深化项目实施方案，石头城遗址公园调整优化项目规划，玄武湖菱洲生态乐园完成项目“PPP”实施方案编制。启动大明文化旅游 ___ ___、世茂梦工厂主题公园等项目规划建设。

(三)旅游招商取得新成效。总投资200亿元的华侨城文化旅游综合体项目、长江游轮码头鼓楼水岸一体化项目、浦口老山东麓休闲旅游区项目、金牛湖—冶山旅游度假综合 ___项目等精品项目在xx南京创洽会上正式签约，为南京旅游发展储备了一批项目。

(四)旅游公共服务体系逐步完善。全市首个综合性南京旅游集散中心投入运营，完成了全市旅游集散体系布局和功能规划。南京旅游 ___中心(南京长途汽车客运站)、南京鼓楼旅游 ___中心开放运行。编印并投放《地铁旅游攻略》、《赏花旅游攻略》等实用型系列攻略。推进旅游厕所建设管理行动，完成新(改)建厕所20座，在建40座。圆满完成直属公园“再干两百天、环境再提升、管理见长效”环境专项整治工作。

(六)智慧旅游拓展新应用。运用智慧旅游数据运行监测平台，成为全省首家常态化发布4A级以上景区游客舒适度指数的目的地城市。发布“南京游客助手”3.0版，推出“南京旅游”WAP ___，实现旅游 ___多平台共享，“南京旅游” ___ ___排名位列全国旅游政务 ___排行榜第四位。

(七)旅游体制 ___取得新突破。市园林实业总公司改制方案通过市 ___批准;燕子矶公园平稳有序划转至栖霞区 ___;直属单位国有资本退出按规定、按程序在市 ___资产交易中心挂牌。

为满足游客多层次、多元化的需求，在上半年重点项目建设中，注重发挥旅游业融合剂的作用，推动产业融合向深层次发展。一是推进跨行业融合，如以紫金山—玄武湖生态文化旅游示范区、石头城遗址公园、溧水天生桥 ___、牛首山文化旅游区等文旅融合示范项目推进文化与旅游融合发展;以高淳“国际慢城”、江宁“金花村”、六合“茉莉村”、“四季花海”、浦口“八颗珍珠”等乡村旅游项目推进旅游与现代生态农业融合发展。二是推进结构性融合，在18个文化休闲旅游集聚区建设中，指导和服务各区按旅游集聚区总体规划，配齐旅游发展要素，实现集聚区内核心景区景点与购物消费、度假 ___等业态的结构性融合，打造以旅游产业为引领的复合产业集群。如长江路文化休闲旅游街区推进旅游景观与德基 ___ ___项目、梅园片区项目、长江路九号 ___、圣和 ___等 ___项目的有机融合;汤山休闲旅游 ___休闲旅游项目与百联奥特莱斯购物 ___等商业配套设施的整合。三是推进城市与旅游发展的功能性融合，在南京市贯彻一带一路暨长江经济带发展战略中，将长江旅游项目融入全市长江黄金水道 ___中，实现鼓楼水岸一体化项目的顺利签约，形成区域经济与旅游发展的功能性融合。

面对旅游大众化、散客化的新常态，重点开展旅游目的地综合治理。一是以专项行动破解游客反映突出的重点问题。开展旅游厕所建设管理大行动，在新(改)建厕所中践行 “干净整洁、实用”的标准，探索建立景区、旅游集聚区旅游厕所常态化维护机制。服务指导夫子庙—秦淮风光带、雨花台风景区、侵华日军南京 ___遇难同胞纪念馆等景区做好国家等级景区复核整改工作，开展全市国家等级旅游景区、市级以上旅游 ___质量管理提升专项行动，进一步完善景区旅游基础设施和公共服务设施的设置、运行和管理。二是以标准化、体系化、信息化要求配套旅游公共服务设施。以提供交通集散、 ___服务、旅游投诉、票务订购等多功能服务标准建成南京长途客运东站旅游集散中心;按体系化、网络化要求编制多点布局、多点辐射、有序集散的'旅游集散体系规划;按信息化要求构建旅游 ___服务体系，“智慧旅游”触摸屏终端基本覆盖全市4A级以上景区、四星级以上酒店等旅游窗口地区;启动旅游标识信息平台建设，完成主城区范围内景区道路交通指示牌点位及图像信息的收集与汇总。三是以自助化、全域化要求完善“智慧旅游”游客服务功能。在基于 ___平台的南京游客助手3.0版，南京旅游”WAP ___ ___中，针对自助游需求，打造 “美丽乡村”版块和 “ ___导览”版块。收集100多个乡村旅游点 ___信息、21家景区实现自助 ___导览，基本涵盖南京全域，一部 ___“畅游南京”成为新常态。

一是利用“后青奥”优势资源，推进旅游新产品的研发和宣传。将研学旅行列为南京“后青奥”时代重点打造的旅游产品之一，策划包装南京研学旅行系列线路产品， 3月、5月、6月分别接待保障了由 ___教育局中学生研学旅行团， ___中高等院校学生大陆游学团， ___ ___教育局专门发函致谢并将南京研学旅行活动列为特区 ___教育局重点活动。进一步 ___南京会奖旅游品牌。与 ___旅游局共同主办了“xx中国会议与旅游产业发展 ___”， 联合 ___、宁波等长三角城市及南京主要会奖旅游企业参加了xx德国国际会议及奖励旅游展，共推长三角目的地会奖旅游城市形象。二是紧抓重大活动契机，重塑旅游精品开展境内外营销。围绕米兰世博会契机，筹备“南京周”城市旅游宣传 ___;围绕国家“一带一路”总体战略，研发多条“丝绸之路”主题精品旅游线路，其中两条线路成功入选了江苏 “丝绸之路”精品旅游线路。将南京郑和文化旅游产品整合融入“海上丝绸之路”城市联盟推出的5 条国内旅游线和5 条国际旅游线中。三是整合旅游国际化营销渠道，拓展境外旅游重点市场。先后参加 ___、澳门“美丽中国—xx丝绸之路旅游年主题宣传 ___活动”、“xx台北两岸观光博览会”等境外旅游展会，创新推 ___湾市场“南京半自助游攻略”。深化与国际知名媒体BBC、N、印度新德里电视台的合作，委托BBC团队，从国际化视角拍摄制作南京旅游形象宣传短片。四是创新形式促转型，举办各项旅游节庆会展活动。在xx中国南京国际梅花节活动中，创新办节形式，精简活动流程，通过一系列贴近百姓的自行车骑游活动拉开南京文化旅游节序幕。在xx南京国际度假休闲及房车展览会上，展会模式由专业商务(BTB)向市民展示(BTC)转型，首推“环球度假嘉年华”模式，增强展会交易性。在“花漾南京，春游独钟”南京春季旅游产品宣传活动中，开展线上线下互动合作， ___南京春季特色旅游产品线路。鸡鸣寺景区获评携程旅行网《xx清明旅游人气排行榜和消费报告》十大热门赏樱景区，南京获评十大人气城市之一。

坚持机制创新、试点先行、集中整治和长效管理相结合，营造良好的旅游环境。一是明确分工，建立文明旅游和旅游安全生产责任体系。制定下发《xx年全市旅 ___业文明旅游工作任务分解落实方案》，明确重点任务、职责分工、推进进度;践行“党政同责、一岗双责”规定，将安全工作目标分解到每个部门、每个岗位，形成“横向到边、纵向到底”的安全工作网络。二是机制为要，推进长效管理、标本兼治的市场治理机制。全面推行旅游景区(点)安全质量标准，建立60名平安旅游工作志愿者，化、常态化检验安全防范成效;启动旅 ___业安全工作管理平台建设，打造扁平化的旅游安全管理网络;在xx年导游网络课堂创新开辟文明旅游相关课程;建立全市旅游投诉 ___24小时值守处理制度;完善旅游市场执法检查“发现问题、跟踪处理、检查清零”的“问题归零”制度;创新建立全市导游“关爱险”，取得业界好评。三是试点先行，摸索行之有效的运行模式和工作标准。在鼓楼区启动南京市文明旅游示范区建设。力争形成一套全市文明旅游工作的运行机制和目标责任体系，提供一套文明旅游工作的基本规范;在鼓楼区、浦口区试点推行星级饭店安全质量标准。四是强化检查，妥善应对安全突发 ___、规范旅游市场秩序。在“6·1”长江湖北段沉船 ___善后处理中，及时启动，赴湖北监利开展前方善后工作，在南京设点接待遇险旅客家属，实时做好 ___。在安全生产常态化上，持续开展安全生产月、冬春季防火、旅游旺季安全大检查活动，推动安全制度措施的落实;在旅游市场规范整治上，共开展3次全市旅游市场秩序专项整治活动，检查企业90次，联合各区旅游局和市工商、交通、物价、公安、质监、安监等 ___相关职能部门检查22次，确保旅游市场“安全、健康、秩序、质量”四统一。五是增强活力，发挥典型示范和正面激励作用。启动平安景区创建三年行动计划，开展江苏省诚信购物街区和旅游购物商店诚信创建活动、“畅游南京”旅游摄影大赛、“文明旅游你就是风景”视频及手绘画大赛。

以思路转变为引领，推进直属单位资源资本化、经营产业化、实施项目化。一是创新举措、把握关键，打赢 ___攻坚战。在市园林实业总公司改制中创造性实践“公益类与经营类分离、保留与改制联动”的思路，公益性部分成立“南京市花卉公园”，经营性资产转企改制，分类妥善进行职工安置，解决十二年应改未改的难题。二是盘活资源、对接市场，有序推进重点项目建设。玄武湖东岸水上游线 ___多种产品、强化宣传营销;梁洲蒲仙岛率先推出欢乐鸭岛项目，丰富游园内容，有效提升旅游资源的综合利用价值。红山森林动物园扩建工程围绕“两证”历史遗留问题重点破局，菱洲生态乐园运用“PPP”模式优化项目运作。三是规范服务、精细管理，推动公园发展向建管并重转变。以“巩固长效，全面提升”为导向推进“再干两百天”环境专项整治行动。开展整治“回头看”，确保公园景区管理长效机制再完善、再落实。

以“清廉、务实、高效”为目标，健全高效履职机制，应对机关建设新常态。一是抓统筹协调，成立市旅游委重大项目建设 ___小组。加强对全市挂图作战旅游项目、直属单位重点项目的 ___ ___和跟踪推进，服务指导18个旅游集聚区项目建设，建立健全旅游集聚区项目建设上报机制。二是强制度建设，树立为民务实高效的政风行风。

　___《市旅游委关于“三重一大”事项决策和监管 ___》，贯彻重大决策 ___公开制;落实市纪委《五一端午期间加强监督执纪问责 深入纠正“ ___”监督检查方案》及一系列讲话精神，保持警钟长鸣，严格执纪问责;严控 ___，强化专项资金;按《市旅游委全年承办的重点工作责任分解表》每月督查完成进度，强化效能监察。三是重教育实践，培育复合型干 ___伍。立足解决旅游业发展的实际问题， 部署“三严三实”专题教育活动，开展“统一活动日”活动、深化 ___干部下基层“四解四促”活动，举办“乡村旅游创新发展”等旅游创新课堂系列讲座，建设型机关，将良好的机关工作作风内化于心、外化于行。

一是发挥规划引领作用。编制或修订好《南京市“十三五”旅游产业发展规划》、《南京市旅游发展总体规划》、《南京市旅游休闲度假产业规划》。按照市委、市 ___要求，以更高的站位、更宽的视野构建未来大旅游发展格局，引领旅游项目推进。二是夯实旅游法制基础。启动《南京市旅游市场管理条例》的修订工作，加速《南京市旅游条例》立法进程，争取市人大尽早将条例列入立法计划。三是加快 ___激发活力。完成园林实业总公司改制以及直属单位国有资本退出竞争性领域 ___;支持秦淮区开展旅游综合 ___试点工作。推进简政放权，强化属地管理和执法，将“对无导游证从事导游活动的处罚”权力事项交由中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局、夫子庙秦淮风光带管办和玄武湖管理处委托执法。

一是打造多业融合重点项目，建设18个重点旅游集聚区。发挥文化遗产、文博宗教资源优势，力争牛首山文化旅游区 ___项目对外开放，金陵大报恩寺遗址公园正式运营，完成中国科举博物馆( ___)主体工程，完善紫金山—玄武湖生态文化旅游示范区、明城墙旅游带各类项目建设，加快老城南历史文化街区建设，石头城遗址公园完成前期规划、立项工作;发挥自然禀赋优势，推动汤山温泉旅游 ___、汤泉养生休闲旅游 ___、金牛湖旅游 ___等项目建设;错位发展主题旅游项目，银杏湖主题乐园建成开放，华侨城文化旅游综合体、大明文化旅游 ___ ___、世茂梦工厂等主题游乐项目推进项目前期工作;加强旅游与演艺、养生、研学等业态的融合，在太阳宫、金陵大报恩寺遗址公园推出品牌演艺项目。红山森林动物园改造提升工程开展南大门及基础设施建设，启动琥珀泉康体养生项目。二是推进一批旅游新业态项目。启动长江游轮港口规划建设;建设六合巴布洛、万驰国际汽车公园等一批房车旅游营地，完善景区观光巴士等特色体验项目;启动浦口若航低空飞行旅游项目。三是整合一批特色旅游项目。打造红色旅游经典线路，深化“金陵廉史文化游”廉政旅游专线。推出《南京研学旅行手册》和文博之旅、历史人文之旅、大学城之旅等研学旅游线路。四是创建一批旅游品牌项目。汤山—银杏湖温泉旅游 ___力争创成国家级旅游 ___，高淳国际慢城力争创成国家级生态旅游 ___，长江路文化旅游街区启动国家5A级景区创建工作。指导和扶持江宁“五朵金花”系列、六合“六朵茉莉”、浦口“八颗珍珠”等乡村旅游品牌建设和服务的提档升级，打造全市乡村旅游精品。创新 ___南京云锦、金陵竹刻等具有南京地域特色的“非遗”文化旅游纪念品， ___城市礼物文创大赛，形成完整的特色化城市礼物系列。

一是实施旅游配套设施专项行动。按厕所建设管理专项行动要求，全年新(改)建旅游厕所80座以上。继续推进全市国家等级旅游景区、市级以上旅游 ___质量管理提升专项行动，通过自查自纠、明察暗访、委托调查，对发现的问题及时整改。二是推进智慧旅游应用升级。实施智慧旅游数据运行监测平台( ___)建设，将全市具有一定知名度和影响力的乡村旅游点纳入系统监测范围，加强智慧旅游运行监测平台与智慧南京大平台的对接，拓展平台数据应用范围和服务领域;跟进旅游组团社电子合同管理、电子行程单管理等系统的建设相关工作;推动中山陵、牛首山、大报恩寺、博物场馆等景区的智慧化建设;引导各郊区建设乡村旅游网络服务平台，为郊区旅游提供导游、导航服务。三是不断优化旅游交通体系。在旅游集散中心正式对外营业的基础上，积极推进“乡村旅游直通车”和“环城旅游巴士”营运工作，打造南京城市旅游新名片;推进南京旅游集散体系布局和功能规划的实施;加强对美丽乡村旅游直通车市场的跟踪和服务，鼓励并引导运营单位创新运营方式和线路设计。对接省旅游局及省高速公路管理局，推进景区周边高速公路沿线的指示牌设置工作。四是完善旅游 ___服务体系。完善市、区、企业三级旅游 ___服务体系;进一步拓展“智慧旅游”触摸屏终端的投放覆盖面，升级触摸屏系统和触摸屏网络管理平台。五是提高旅游综合服务水平。依托省、市旅游教育培训 ___，采取委托、联合等方式，有计划、分层次 ___好行业各类人才培训和资格考试。继续办好“旅游创新课堂”系列讲座，进一步加强金牌导游(讲解)员队伍的建设，完成年度考评和动态更新。着力提高旅游企业服务质量，力争全市星级旅行社总数达到300家;完成后青奥时代更新，打造一套系统全面并具新时代特征的南京旅游导游词;推进 ___导游服务和管理平台建设，力争30%旅行社使用平台;以赛代练，树立标杆，举办全市导游员(领队)大赛、全市旅游饭店服务技能大赛。

一是深耕入境游市场，开展国际化大 ___营销。在xx米兰世博会上发放南京旅游宣传资料;紧抓南京被列为72小时过境免签城市的政策利好，制定专题营销方案，设计专题旅游线路，依托境外国际机场及国际航线网络开展宣传;紧抓直飞美国洛杉矶航线开通契机，组团赴美国洛杉矶开展旅游宣传及促销活动，大力开拓美国客源市场。二是拓展国内游市场，开展联动营销。政企联动营销，常态化组团并扶持旅游企业赴地铁沿线重点客源城市参加旅游会展活动;强化新媒体营销，与途牛旅游网合作开展夏季特色旅游产品营销;深化南京都市圈联合营销，赴重点客源省市开展都市圈专题促销活动。三是深化后青奥旅游产品 ___。与会奖旅游专业媒体联合举办“中国企业会议采购大会暨中国企业会议发展(南京) ___”，进一步打响南京会奖旅游之都知名度。着力培育郑和文化之旅线路，推动南京“海上丝绸之路”旅游产品策划及 ___向更宽领域、更深层次、更高水平发展。

一是坚持多管齐下，营造文明旅游氛围。充分发挥全市文明旅游联席会议的协调作用，支持鼓楼区开展文明旅游示范区建设，初步形成制度化、常态化、规范化和现代化的文明旅游工作机制;深化文明景区创建，开展“文明如厕”、“文明旅游、礼貌乘车”等主题活动;把好出境旅游管理 “组团关”、“落地关”、“行程关”;在景区、交通枢纽、饭店等旅游窗口地区和网络、 ___等新媒体上广泛开展文明旅游宣传;加大导游文明旅游培训力度，形成以 ___游客文明旅游为导向的评价制度;开通文明旅游举报渠道。二是坚持底线思维，强化旅游安全生产管理。与公安、消防、交通、安监、气象、质监等部门建立互动联络机制，开展联合执法检查，营造齐抓共管的局面。持续推进安全标准化建设， ___星级饭店安全生产标准化成果，探索重点涉旅行业安全标准化制度。提升平安景区创建质量，以法制化、标准化、经常化、社会化和信息化规范引导创建工作。三是坚持集中整治，加大旅游市场质监执法力度。一方面，按照国家旅游局、公安部、工商总局《关于治理规范旅游市场秩序 ___》的要求，采取多部门联合执法、明察暗访等方式，强化对旅游市场主体行为违法违规的惩处力度，重点整治“不合理低价”，违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为。另一方面，集中开展诚信旅游单位创建活动， ___并评定南京 ___示范购物店，营造全行业积极学习先进、提升品质、诚信服务的 ___氛围，健全旅游经营服务信息公布制度，推动全市旅游经营者和从业人员诚信经营、诚信服务。

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