(原创)关于加强和规范外宣信息报送工作的通知
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关于进一步加强和规范全区纪检监察系统外宣信息报送工作的通知各XX为牢牢把握正确舆论导向,不断强化正面宣传和舆论引导,全面展示中央.省市党风廉政建设和反腐败工作成效,规范发布,集中声音,形成规模,现就进一步加强和规范全市纪检监察系统外宣信息报送工作通知如下
一.报送主体全区纪检监察干部要提高认识,积极参与,共同做好纪检监察外宣工作。区纪委监察局将重新组建覆盖全区纪检监察系统的“新闻通讯员.XX评论员.XX信息员”三位一体的外宣信息员队伍,设立专门工作联系邮箱(XX),建立工作QQ群,用于日常工作交流和专项工作的安排布置等。县区纪委要建立本地区的外宣信息员队伍,同时确定2-3名核心信息员,负责牵头协调.上传下达和业务指导等。区直各派驻机构.区委巡察办.委局机关各部室.警示教育中心要确定1名同志具体负责外宣工作。二.报送内容和要求全区纪检监察系统外宣信息主要包括中央.省市新媒体平台用稿;中央.省市主流媒体用稿;XX信息;网络XX等。
(一)外宣稿件
1.报送内容要突出本地本单位贯彻落实中央.省市委和中央.省市纪委有关党风廉政建设和反腐败工作部署的具体举措;创新及特色亮点工作;勤廉典型;查办案件及通报曝光情况;理论研究和制度建设成果;廉政教育和廉政文化(包括廉政微视频.图说.漫画.纪检人手记.镜头.家规家训等)。
2.报送要求一要坚持原创,不得抄袭,不得报送虚假内容。二要注重实效,报送当前最新的工作安排.创新经验等。三要保证质量,稿件要突出中心.抓住重点.关注热点.反映难点。同时,遵循“供稿文责自负”的原则,稿件报送前需逐级审核把关,用电子邮箱发送的稿件视为已审核,确保内容准确无误。
3.报送方式XX宣传稿件镇街道纪委通过XX省纪检监察网站群后台报送,每日不少于1篇;区直派驻机构通过邮箱报送,每周不少于2篇;区委巡察办.委局机关各部室.警示教育中心每月不少于3篇。报纸.电视.杂志宣传稿件由各地各单位或个人自行向相关媒体报送。
(二)XX信息.网络XX1.聚焦发现重点XX。按照“谁主管.谁负责”的原则,主要围绕党章赋予各级纪委的主要任务,重点关注互联网.微博.微信公众号中有关群体性.突发性的XX等。
2.加强网上XX引导。树立互联网思维和大数据思维,增强XX引导的系统性.精确性.前瞻性及亲和力.感染力,及时发布权威消息,积极开展网络XX,做到重大问题不缺位,关键时刻不失语。其中,XX文章是指以个人名义(通常为XX)在主要商业网站的各类论坛上已公开发表过的评论型文章。XX。
3.报送方式各地各单位遇到重大突发XX后,要及时向区纪委宣传部报告,镇.街道纪委通过XX报送系统后台报送,每日报送X条;区直派驻机构通过XX信息沟通QQ群报送,每日不少X条。网络XXX三.建立有关制度
1.通报约谈制度。区纪委监察局对全区纪检监察外宣工作情况实行月通报制度,各地各单位每月28日前填写全区纪检监察系统外宣信息报送及采用情况汇总表(附件3),视情填写全区纪检监察系统外宣稿件省级以上新闻媒体采用情况一览表(附件4),通过邮箱报至区纪委宣传部,统计汇总情况分别在委局机关委务会和区直派驻机构例会上予以通报。对工作完成不力.排名靠后的,区纪委监察局领导将对相关负责人予以约谈。
2.年度考核制度。区纪委监察局将把外宣工作情况纳入单位和个人年度考核,各地各单位要进一步提高思想认识,强化组织领导,加强队伍建设。明确责任分工,创新宣传方式,合力共建全区反腐倡廉宣传矩阵,营造党风廉政建设和反腐败斗争的良好舆论氛围。
3.表彰奖励制度。区纪委监察局将进一步加大稿酬激励力度,年底,对全区反腐倡廉外宣工作先进单位及先进个人予以通报表彰。各地各单位也可
根据实际情况,制定稿酬激励办法。中共XX纪委xx年X月X日附件1XX纪检监察系统外宣信息员登记表单
位姓
名性
别出
生年
月政
治面
貌毕
业院
校学
历学
位手
机号
码办公电话QQ号微信号专
业特
长(文字或摄影)注该表经领导审核后,于xx年X月X日前报送至纪委宣传部。联系人X联系电话X邮箱X附件2XX文章格式及相关要求
1.XX选题可参考人民日报“人民时评”板块.人民网“清风时评”板块,或XX。优秀X将推荐给X纪委。
二.XX字数以800-1000为宜,做到一事一议,观点鲜明,角度新颖,文风活泼,X三.撰写XX时应避免使用自己的真实姓名,可以参考上述的写作建议,积极向以下媒体投稿XX四.每月18日前统一将本地区(本单位)撰写的XX文章以压缩文件形式打包传至X纪委宣传部邮箱。撰写XX步骤X9附件3全区纪检监察外宣信息报送及采用情况汇总表单位(公章)201年
月
报送和采用情况内
容报送数(篇)市级采用(篇)省级采用(篇)中央采用(篇)备
注外宣稿件舆情信息备注本表格于每月x日前报x纪委宣传部。联系人x联系电话x邮
箱x附件4全区纪检监察外宣稿件省级以上新闻媒体采用情况一览表单位(公章)201年
月媒体名称标题作
者时
间版面/栏目字数/时长链
接备
注人民日报新华社求是杂志中央电视台新闻联播中央纪委监察部网站中国纪检监察报中国纪检监察杂志XX日报XX新闻联播廉政经纬XX纪检监察网XX风纪杂志备注
1.各地各单位有被省级以上新闻媒体采用稿件需及时上报市纪委宣传部(视频新闻无需统计版面及字数);
2.在人民日报.新华社.求是.中央台新闻联播及XX日报等媒体上发表的稿件,与纪检监察工作无关的不予计分,无需上报;
3.XX新闻联播采用情况请在备注栏注明单条新闻/综合采用(二选一)。
工作宣传总结
为了更好地展现公司的工作成果和形象,积极报送信息专报是非常重要的。下面将从积极向上、客观真实、形式多样三个方面来谈谈公司在工作宣传方面的总结与展望。
一、积极向上
1.及时报送
在工作中,及时将公司的最新动态、重要成果及时向上级主管部门进行汇报。无论是积极响应政府政策还是及时解决各项工作中的问题,都应该坚持及时反映并报送。
2.积极宣传
媒体宣传是一种重要手段,公司要积极主动地向各种媒体发布公司的好消息,并且要善于抓住时机,做到新闻宣传不错过每一个机会。
3.正面引导
在宣传中,要保持积极向上的态度,不断传递正面信息,引导员工树立正确的价值观,增强团队凝聚力。
二、客观真实
1.数据真实
在报送信息专报中,要确保数据的真实性,不夸大成绩,不隐瞒存在的问题,客观地反映公司的工作实际情况。
2.真实案例
在宣传中,以真实的案例来说明公司的工作成果,并用数据和事实来证明公司的实力和成绩。也要客观地反映存在的问题和困难,以及解决问题的办法和措施。
三、形式多样
1.文字宣传
文字是最基本的宣传手段,公司可以通过报告、新闻稿、专题文章等形式来进行文字宣传,让更多的人了解公司。
2.图片展示
图片是直观的展示手段,可以通过图片展示公司的产品、活动、奖项等方面,引起读者的兴趣,提高宣传效果。
3.视频宣传
视频是现代宣传的重要方式,公司可以通过制作宣传视频来展示公司的形象和成绩,让更多的人了解公司。
工作宣传是公司的对内和对外宣传的重要手段,只有做好工作宣传总结,积极向上地报送信息专报,才能更好地展现公司的良好形象,树立公司的品牌形象,进一步提升公司在各方面的影响力和竞争力。公司今后将积极践行以上原则,不断提升宣传效果,为公司的长远发展贡献力量。公司工作宣传不仅仅是为了展现公司的成果和形象,更是为了在外界树立良好的品牌形象,提高公司的知名度和影响力。公司在工作宣传中需要不断完善和提升,以满足企业发展的需要。
公司需要加强对内宣传。对内宣传是指向内部员工进行宣传,激励员工的斗志,鼓舞士气。通过各种形式的内部宣传,可以让员工了解公司的实际情况,增强员工的归属感和团队凝聚力。在宣传中也应该及时表彰先进,树立典型,激励广大员工,让员工在工作中充满动力。
公司需要加强对外宣传。对外宣传是指向社会公众、客户、合作伙伴宣传公司形象和产品,通过多种方式向外部传播公司的形象、文化和
产品优势,吸引更多的关注和认可。在对外宣传中,公司需要做到语言精准、形象清晰,用简练的语言、直观的图片和生动的视频等多种形式,将公司的实力和成绩展现出来,让更多的人了解和认可公司。
在工作宣传中,公司也应该注重信息的渠道和传播方式。要根据不同的对象和需求选择合适的宣传渠道和传播方式,比如针对员工的宣传可以通过内部刊物、员工会议等途径进行,而对外宣传则可以通过新闻媒体、网络评台、展览会等方式进行。也要结合实际情况,灵活应用宣传工具,提高宣传效果。
公司还应该注重宣传内容的质量。宣传内容要经过精心策划和设计,在表述上要简明扼要、生动形象,注重抓住读者、观众的兴趣点,让他们产生共鸣和认同。在宣传内容中还应该注重突出公司的特色和亮点,展现公司的文化和品牌形象,使宣传更加有吸引力和说服力。
公司在工作宣传中也应该注重宣传效果的评估和分析。通过对宣传效果的评估和分析,可以及时了解到宣传的成效和不足,有针对性地进行调整和改进,提高宣传的效果和影响力。
工作宣传是公司形象和品牌建设的重要环节,公司需要不断完善工作宣传的各个方面,提高宣传的质量和效果,以确保公司的形象和品牌在社会上得到更多的认可和关注。希望公司在以后的工作中能够进一步完善工作宣传,为公司的长远发展贡献力量。
如何做好紧急信息报送工作要点
精品文档,仅供参考
如何做好紧急信息报送工作要点
如何做好紧急信息报送工作要点
党委信息工作的首要任务是站岗放哨。当好哨兵,就要眼观六路、耳听八方,时刻保持警觉与清醒,将突发状况、紧急事件第一时间报送,确保为党委决策赢得时间、赢得主动。
脑要清
在信息工作人员头脑中,首要的问题是弄清楚哪些信息属于紧急信息、该报给谁。xxxx党委开出三味醒脑剂,着力帮助信息工作人员掌握报送标准和分析研判策略。
一是明确标准立规矩。针对以往紧急信息界定不明晰、标准模糊等问题,我们出台了《紧急信息报送范围和标准》,从定量到定性对紧急突发事件作出详细规定,同时还配有报送流程图,明确了要依据事件的重要程度报送到相应层级的部门。比如,规定人员3死5重伤,直接经济损失在1000万以上的交通、安全、中毒、火灾等事故都应报自治区党委。事实上,几乎所有已发生的紧急突发事件都可以在《标准》中找到对应的身份标签,即便是信息岗位上的新兵也可以对照《标准》正确完成工作。
二是强化预判防事端。对于那些尚未造成现实危害、有可能发展成重大事件的敏感情况,如果能提前发现、及早报
告,将隐患消灭在萌芽状态,或者将事态风险降低到可控范围,就更能发挥信息工作的放哨作用。基于此,我们将人员身份敏感、发生时间敏感、发生地点敏感、行为方式极端、持续时间较长且引起较大规模人员围观等要素列入了紧急信息范围。从过去单纯重视事后,转到同样重视事前,增强了对突发事件前期研判和预警的能力,当好事前诸葛亮,努力为及时化解、消除不安全、不稳定因素留足提前量。
三是加强会商无遗漏。我们建立会商制度,加强与专业部门的联系沟通,依托专业的力量来判断实在吃不准的信息,确保信息报送的准确性和有效性。比如,化工液体、气体泄漏等涉及化工危爆行业的安全生产事故,没有专业考量难以判断其后果。这就需要与安监、环保和厂方的技术人员进行会商,借助专业力量重点对发生事故的周边环境进行风险评估,分析对有关工人的健康产生的影响,视具体情况,再决定是否报送信息。从实践来看,我们基本做到了既没有滥报紧急信息干扰党委工作,又没有漏报重要情况,造成重大社会影响。
腿要长
信息源是紧急信息收集工作的源头活水,掌握信息源,就要伸长腿。我们把脚踩在源头上,将触角延伸到党政军群等各个方面,不断畅通信息渠道。
一是一竿子插到底。信息报送虽然明确实行属地管理,但一个城市的地面上常有不同层级的部门(单位),有省级、市级,甚至还有中央派出单位,事实上是处于条块分割状态。单纯实行属地管理,让负责块的部门报送它权力范围之外条上的突发情况,可能存在种种障碍。针对这一实际,我们直接抓住容易收集突发信息的部门(单位)、容易发生风险的部位,建立直报制度。目前,xx已建立以县以上党委办公厅(室)、区直部门、媒体、重点高校、科研机构、重点企业为主的100余个信息直报点,基本做到纵向贯通,横向衔接,实现了信息网络全覆盖。
二是新媒体上找线索,体制内再求证。在互联网时代,人人都有麦克风,个个都是自媒体。微信、微博、贴吧、论坛等新媒体对突发事件的播报往往最及时、最敏感,身处事发现场的网民是反应最快的信息员。针对这一新情况,我们建立了密切关注新媒体的机制,从新媒体上发现线索后,再回到信息工作体系中来求证事件是否属实,通过这一机制更加迅速地掌握最新状况。
三是东方不亮西方亮。紧急信息如果仅依靠上下级单行线报送,漏报的风险就会上升。针对这一情况,我们坚持多头报送,要求涉事部门(单位)同时报送信息,这有助于全面描绘复原事件的整体轮廓。每个涉事部门(单位)都从自己的角度报送同一起事件的情况,综合起来对把握整体状况非常有利。如一起安全生产事故发生后,安监、环保、卫计
委、事发地党委政府的信息都会报来,安监主要分析事故的技术原因,环保则主要评估次生环境危害情况,卫计委则主要报告人员伤亡救治情况,事发地党委政府则主要报告开展善后稳控等工作,这些信息综合到一起,相互印证,对自治区党委全面掌握情况、科学决策起到重要作用。
手要快
在信息报送中,时效是生命,第一时间报送才能为党委决策赢得时间、掌握先机。我们要求手要快,争分夺秒,坚决不当马后炮,竭力压缩无效办理时间。
一是充分授权求时效。我们要求从事信息工作的同志树立正确观念,紧急事件一旦发生,就不再仅是属地的事,而是涉及全局的事;不怕事发生,就怕不知道。党委办公厅(室)分管信息的同志遇到突发情况,首要责任是直报上级部门,可不经当地领导审签。这样就从责任体系上明确了信息工作人员该向谁负责,避免紧急信息无法进入系统。
二是首报情况续报原因。严格的紧急信息内容中包含五个要素,也就是五个W,但我们对其中比较费时费力才能搞清楚的WHY(为什么)不作要求,先把基本情况报来,知道有什么事,随后再书面报告具体情况。对于为什么,可以通过续报进行深入全面的说明,以连续剧来弥补单镜头的不足。
三是快后冷思考。表面看,每一条紧急信息都是孤立的,但如果把一些频发的、相似的、有关联的信息串起来,就可
能发现偶然中的必然。我们要求信息工作人员做有心人,尤其对一段时间里多发、频发、反复发生的事件综合梳理、分析原因。比如,20XX年,针对某道路交通事故频发,我们进行深入研究,发现道路交通管理存在体制、技术上的问题和漏洞,信息报送后得到党委领导高度重视,要求有关部门采取措施进行整改和加强防范。
责要实
报送紧急信息责任重大,必须保证责任压实。我们注重明确责任主体,划清责任边界,强化奖惩措施,及时敲打提醒,确保责任落实到位。
一是考核压实责任。对信息工作的考核我们分两个层面:第一层面是每两个月对全自治区信息直报点的考核通报,紧急信息占一定比重,每次通报都公布排名结果。第二层面是信息工作被自治区党委纳入了自治区效能考核。去年开始,信息占分比重有所提高,并且规定年内凡重大紧急信息迟报漏报瞒报造成严重后果被通报批评的单位,将在效能考核中扣除相应分值。通过考核层层传导压力,着力引起各地各部门(单位)对紧急信息的高度重视。
二是函询督促履责。对出现紧急信息迟报漏报瞒报情况的部门(单位),我们坚持函询问责,要求书面说明原因,有针对性地重点解决个性问题;督促被函询部门(单位)提高对报送紧急信息的认识,认真履职,谨防麻痹松懈;在完
善报送机制、畅通报送渠道等方面要求被函询部门(单位)积极进行整改。点面结合的考核、函询机制,有效遏制了迟报漏报瞒报现象。
信息工作经验创新亮点做法汇报
信息工作经验创新亮点做法汇报
信息工作经验创新亮点做法汇报
近年来,我局对信息工作高度重视,局党组书记、局长多次召集有关人员开会,研究部署信息工作,对做好信息工作提出明确要求。我们坚持把信息工作作为政务服务的重点,完善工作机制,创新服务手段,不断提高信息质量和编报水平,为领导了解情况、科学决策、指导实践提供了重要依据。
一、把握“三个关键”,提高信息报送水平
一是紧扣关注点,报送动态性信息。不同时期领导对信息的需求不同。我们确立围绕领导决策报送信息的思路,注重把领导可能关注的、正在思考的、有待了解的问题,作为信息工作的切入点,努力做到信息思维与领导思维共振,信息选题与领导意向趋同,信息内容与领导需求、中心工作贴近。
如去我市发生雨雪冰冻灾害情况后,上级部门高度重视,多次打电话了解相关情况。我们及时上报《*市严格纪律确保抗洪救灾工作有序进行》等信息,反映全市干部参与抗击雨雪冰冻灾害的情况,让上级领导同志更好地了解情况、指导工作。
二是瞄准热难点,报送问题性信息。问题类信息一向是领导关注的重点。我们坚持把问题类信息作为工作中的重在之重,着力加大对领导干部严重违纪违法案、损害群众利益的突出问题、网络舆情等问题型信息的报送力度,让领导更全面掌握情况。去年初,我市发生*案事件,这起事件经网络炒作放大后,造成了恶劣的社会影响,引起上级领导和全国各地干部群众的高度关注。事件发生后,我们密切关注事态进展,判断舆情发展趋势,组织报送《》等系列信息,促进了问题有效解决。
三是抓住闪光点,报送经验性信息。工作亮点最能体现地方工作特色。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措,围绕*建设采取的新举措、出现的新经验及各项重点工作,在挖掘特色信息上
做文章,在提炼典型信息方面下功夫,努力通过零散的原始信息中发现闪光点,把残缺的内容完善,总结出规律,形成具有推广价值的经验信息。
*年以来,我市部署开展经济发展攻坚战、土地资源保卫战、生态文明守护战“三大战役”。我们在紧扣主线,组织撰写了《*市实施“三大战役”促经济社会高质量发展》等系列信息,这些信息由于具有鲜明的地方特色,很快被采用。
二、实现“三个转变”,发挥参谋助手作用
一是坚持归纳分析,实现信息由简单收集向综合处理转变。我们采取定期综合、专题综合、累汇总和调查研究等方式,将每天基层上报的大量初级信息进行深加工处理,集零为整、变缺为全、化浅为深,多侧面反映事物的整体、多层次提高事物的内在联系,实现信息部门由“资料库”向“加工厂”转变,提升信息材料参考和利用价值。
如针对我市各地扶贫资金监管任务重的情况,综合上报《构建四项机制加强扶贫资金监管》;
针对各级积极发挥信访职能维护社会稳定的情况,综合上报《积极参与社会矛盾纠纷化解工作》等等。这些信息内容全面,概括恰当,对工作指导性强,很快被专刊采用。
二是坚持跟踪反馈,实现信息由阶段服务向全程服务转变。信息既具有时效性,又具有持续性。对于重大信息,我们除了报送初始情况外,还加强后续反映,连续采写编报。对领导批示信息,及时组织信息督办、跟踪落实,增强信息的权威性。
去年,省委书记*对我市*领域一名第一书记累倒在扶贫一线的信息作出了重要批示。我们及时对贯彻落实*同志重要批示情况进行跟踪,深入挖掘了第一书记的感人事迹,全面复原了驻村帮扶以来的工作轨迹,组织上报《认真贯彻落实*同志重要批示精神部署开展向*同志学习活动》等信息。
三是坚持喜忧兼报,实现信息由片面反映向全面反映转变。坚持实事求是原则,有喜报喜,有忧报忧。一方面从客观实际出发,及时
把好经验、好建议、好做法及时编写成信息,以利于推动工作;
另一方面收集报送一些工作中存在的典型问题、社会范围内普遍存在的问题、群众反映强烈的热点问题以及倾向性、苗头性、对策性的信息,让领导全面掌握基层的真实情况,作出正确的判断。如全市工程建设领域专项治理开展后,我们在反映治理成效的同时,编报《工程建设领域存在的主要问题》,揭露工程建设领域存在的潜规则。
三、创建“三个机制“,夯实信息工作基础
一是建立健全创新机制,增强信息工作活力。一是改进信息思维方式。克服“坐等信息”和“二传手”的作法,时刻注意上级决策活动的动向,掌握上级对信息需求,提高信息工作的针对性;主动向领导了解各项工作的进展情况,提高信息的可信度;
主动到基层掌握各项工作的落实情况,提高信息的准确度。
二是加强信息调研工作。围绕中心工作及领导关注的问题,深入基层展开调研,捕捉、收集第一手材料,进行信息的综合、提炼、升华,提高信息服务的针对性和有效性。如针对县级“一把手”监督难的问题,我们在充分调研的基础上,上报了《探索加强对县级党政领导班子及党政“一把手”的政治监督》。三年间,我们先后开展调研*次,撰写调研信息*篇,被中央和省级媒体采用*篇。
三是拓宽信息
提高上报信息有效性的方法和技巧
一、基层信息员应上报什么信息?
作为一名基层的信息工作人员,大概都会被这个问题困扰过,经营会不知所措,到底应该给省委报什么信息啊?什么样的信息才能被省委采作用?省领导会关注我们一个市区、一个单位一个边远小县、一个业务部门的信息?这些问题是个客观存在的现实,我们由于远离中央省委政府领导机关,工作和生活的地域相对边远较小,能接触到的范围、层次有限,要向省级机关报送对路适用的信息,确实有一定的局限
和困难,虽然中央、国务院、及省委、省政府对此都发过有关文件,但过于笼统、宏观,不好具体掌握操作,那么为大家领会记忆深克,根据上级的关文件精神,我把应上报信息内容总结提炼为6件事、三大类,这样通俗、直白、易记。
6件事:大事、好事、坏事、难事、新鲜事、可能要发生的事。三大类就是:民意类、政策类、特色类。先说1、大事就是对省领导决策和全省工作有重要影响的事。如重要决策依据,、重大方针政策的出台、基层干部群众的重要反映,、社会重大动向和动态。2、好事是广大群众高兴、得到实惠、受益的事。如某地某单位某系统创造性的惠民举措、重大成就、重大突破、成功经验点型事例等。3、坏事就是需要引起领导重视并迅速处理的事。如重大刑事案件、重大事件、天灾人祸等。4、难事就是改革发展中遇到
的新情况、新毛盾、新问题。如下岗职工问题、农民增收问题、农村劳动力转换问题、拖欠农民工工资问题、物价问题等。5、新鲜事就是带有探索意义的创新式的举措、事物、现象。如河北旦生中国钢铁大格大、这两个河北省的钢铁巨人牵手,在全国也是一件具有战略主义的创举。6、可能要发生的事。如:省城今夏电力缺口将达到40——50万干互。这是由省电力部门经过测算报告的数据。由此大家可感觉到围绕这6件事所报送的信息,都从不同的角度、不同的方面,不同的程度为省领导提供了非常有价值的决策依据和信息。所以作为基层信息工作的同志们当你不知上报什么或该不该报的时候,你就用这六件事衡量一下就行了。
三大类上报信息:
第一:民意性信息。民意性信息包括两方面一是
指基层干部群众对中央、省委上级领导机关的重要决策、重大部署、重要会议以及全国性、地区性重大事件的反映、呼声、建议;二是在基层干部群众中带有苗头性、倾向性、敏感性、突发性的问题,这类信息中央和省委及各级上级领导机关和领导都是非常关心的。因为每项重大决策正确与否,最终要接受群众实践的检验。及时把基层干部和群众的反映收集来上来,对于领导完善或制定新的决策,有着十分重要的意义。例如:1.〈河北省广大干部群众高度关注全国两会的召开;2、广大干部群众对党委四级换届表示坚决拥护;3、广大于群普遍赞扬全国“两会”会风求真务实:4、部分县区反映报刊、杂志征订工作问题突出应予重视:5、基层对提高农民种粮积极性促进粮食生产的几点建议。这些反映和代表广大干部群众呼声、建议的信息只要收集报送上来,一经我们刊物
采用,省领导都十分关注,而且批示率相当高。这就是我为什么让大家报送这类信息的目的。另外,基层报送民意性类信息,一可以充分发挥基层信息员群众性特点,因为我们就生活在群众当中,能每天耳闻目睹老百姓的现实生活。能代表他们的意志和利益。二这些信息对中央、省和各级领导机关起到“气象站”和“风向标”的作用,他们都极为重视和需要。所以此类信息不仅各级领导批示率高,且各级信息机构采用率也极高。是我们基层信息工作部门手选信息内容。
在报送民意类信息应注意以下几个问题:
⑴在信息内容方面:采编民意性信息,在信息内容方面要注重反映基层干部和群众中带有苗头性、倾向性、敏感性、突发性的问题,使中央和各级级领导机关能够及时全面掌握群众的思想动向和社会动态。例如:某县报送的《新年伊始来自农民群众的盼
望与渴求》这条信息,省委副书记、省委常委秘书长张力、副省长都作出了重要批示。因为它反映了基层干部和群众中带有普遍性、苗头性、倾向性的愿望和期盼。
⑵在工作方法方面:采编民意性的信息,在工作方法方面,关键在于一个“快”字。应在尽可能短的时间内吃透上级精神,尽快摸清基层群众的反映,争分夺秒报出。当然要注意防止因快而失真失实的现象,在“准”的基础上求快。要做到“快”,应注意抓好三点:一是信息员要坚持每天收听、收看中央电台、电视台新闻节目,注意翻阅《人民日报》、〈河北日报〉头版,从中发现应报的信息题目。二是注意积累,不断丰富和改善自己的知识与资料贮存。三是作风上要适应,急事必须急报,有需加班或连夜采写,一定要快编快报,否则,按部就班,慢慢腾腾,即使文字琢磨得再
好,也将成为“昨日黄花”。
第二,政策性信息。政策性信息是反映中央、国务院和各级级领导机关的某项政策和重大工作部署出台后的社会各界反应,及在贯彻执行过程中产生的社会效应,尤其是其中的热点、疑点、难点等情况。这类信息中央和省委上级领导机关也是非常关心的。例1、《某市反映受逐步取消农业税政策影响当前农民对土地高度关注》,白书记阅后批示:要关注这类的反映,建议省农办对此现象作些调查,并及时提出政策性建议,看看全省普遍反映如何。例2、《农业税减免对当前乡村工作影响》,省委领导批示:这份调查报告对当前农村工作很有指导意义,值得认真研究,请世斌同志阅,并就关键性问题作调研提出意见。省委常委秘书长批示:此报告写得很不错,反映问题准、实,都是当前农村工作的当务之急,是关系农村
发展,稳定的重大问题,请送财政厅、民政厅、农业厅领导阅。省委领导批示:这篇调研言简意赅,很好,农业税减免是一件得民心的好事,但必须把可能带来的问题想周全,采取切实有效的措施,加以解决,过去改革的问题就是缺乏配套政策、措施。
基层信息员报送政策性信息,一可以充分发挥基层信息点的直接性特点,使中央政策和基层实践有机结合;二对中央和各级级领导机关起到“热线电话”和“直拨号码”的作用。所以此类信息也是各级领导批示率高、各级信息机构采用率高的必报信息之一。
报送政策性信息应注意以下几个问题:
1、在信息内容方面:采编政策性信息、在信息内容方面,要注意从多角度、多侧面,要注意抓5点:一是某项政策在贯彻过程中出现的“空白”点,有的政策可能在基层某方面的工作没有顾及到或没有
讲清楚,信息工作人员要善于发现薄弱环节,及时提出补充完善政策的建议。当然,编写的信息要防止单纯“挑刺”,不能用责难的口气。例1、《基层反映省要求国有企业下岗职工基本生活保障制度向失业保险制度并轨存在三个问题建议省政府给予完善》。二是某项政策在基层贯彻中的“突破点”。例在提拔使用于部的年龄上,省规定正县级一股不超过48,但有个别地方根据实际情况适当放宽了一些。三是某些重要政策条文的前后矛盾或各部门之间政策的“撞车”现象。四是某项政策在基层贯彻落实中出现的难点。例1、《基层反映实行新的出口退税政策存在四方面突出问题》。五是某项政策在实施过程中出现的热点。例1、〈国家逐步取消农业税政策后各地农民表现出对土地高度关注〉
2、在工作方法方面:采编政策性信息,在工作
方法方面,要注意三个结合:一是粗加工和精加工相结合。若是动态性的反馈,为了加强时效性,对信息只要粗加工就行了,可使中央和各级级领导机关及时了解社会动态和基层反应。特别是紧急重大信息。二是随机性反馈和系列性反馈相结合。一项政策的贯彻执行总要有一段过程,在不同的阶段会有不同的情况和反映,跟踪这一过程作出系列性反馈更能反映政策的社会效应。三是正反馈和负反馈相结合。这种结合能使中央和各级级领导机关全面了解情况,起到兼听则明的作用。
第三,特色性信息。特色的信息是指有本地特色的信息。如:我省迁安、丰南钢铁业,高阳纺织业、宁晋电缆业、清河杨荣业都是很有影响的特色产业。能围绕这些特色产业产生的信息就是具有本地特色的信息。这类信息在个性中包含着共性,可以从个别
中窥见一般,各级领导级机关是十分需要的。例如1.某地报送的〈我省花炮之乡某某县生产存有隐患〉这条信息刊登《网络信息摘报》后,省长立即作出批示。这条信息的特色就在花炮之乡在全省是有数的几个,生产花炮当然就是这几个县的特色,所以围绕花炮的信息,肯定也是它的特色信息。再加上涉及到安全生产问题,无疑是要引起省领导的高度关注的。例2.某县报送的〈15间教室8间危房“董仲舒讲学村”面临文脉断流〉在《网络信息摘报》刊登后,主管省长龙庄伟作出批示。这条信息特就特在这个村是“董仲舒讲学村”上,这条信息高就高在它抓住了这个有价值的特色。其实,一个县,一个村的学校教室存有危房的现象,还是较为普遍的,各级领导也是了解的,但是它和这个村最能引起人们关注的特色点结合了起来,就成为了一篇很有特色的的信息,就引起了省
长的高度关注,所反映的问题也因此面得到了圆满解决。例3、统战部报送的〈关于全省统战工作会议后,天主教地下势力最新情况〉的信息,大家都知道,全省天主教地下势力情况只有统战部掌握的最全面、最多,那么天主教地下势力方面的信息就是统战部的特色信息。这条信息多个省委领导引起高度重视相继作出批示。当前面临粤运,围绕安全保卫这类信息尤其是各级领导高度关注的信息。
基层信息点多报特色性信息,一可以充分发挥基层信息点的代表性特点,二为中央和各级级领导机关利用典型经验指导和推动面上工作创造条件。所以也是我们必报信息之一。
报送特色性信息应注意以下几个问题:1、在信息内容方面:采编特色性信息,在信息内容方面,要注重以下三点:一是工作方面的突出特点,包括典型
经验和问题。二是本地区、本单位在改革开放和两个文明建设中涌现出来的新事物、新动向的信息。三是由地理资源、历史文化和名人言论活动所形成的独具特色的信息。
2、在工作方法方面:采编特色性信息,在工作方法方面,要善于把宏观与微观、“大气候”与“小气候”结合起来,从宏观着眼,从微观着手。一要增强宏观意识,突破“点”的局限。要密切注意宏观“大气候”,了解国内外重大政治、经济、文化、科技等领域的情况,把握大局,站在中央和高层次上级领导机关的高度去观察和思考问题,把本地区、本单位的典型经验和问题,出现的新事物、新动向放到全国的“大气候”中加以比较,以衡量它们在全局中的轻重。二要善于以小见大,从个性中探求共性,从特殊性中发现普遍性,抓住地方特色,发挥个性优势,使本地区、本单位的小信息派上大用场。
二、编写信息的技巧。
信息的编写是每项个信息工作人员每时每刻都要遇到的一个实际问题。信息的写作是一门学问,搞好信息写作对于充分发挥信息的效能有着重要的作用。道理很简单,我们发现一条有价值的信息后,要想把它传递出去,为上级领导和领导机关的工作服务,就要把这条信息编写出来。而且还要作到表达清楚,层次分明。主题突出,能引起上级领导关注。做到这一点,这条信息的作用才能发挥出来。从这个意义上讲,发现一条有价值的信息并不难,而要写出一条好信息却不那么容易了。因此,我们信息工作者首先应当从总体上掌握信息写作的几项基本要求:
第一要吃透两头。所谓上头是党和国家的路线、方针、政策、法律、法令和有关规定,所谓下头是基
层的情况。我们写信息是为了给上级领导和领导机关的决策与工作指导服务的,如果不了解各个时期党和国家的中心工作及各级党委的主要工作任务和有关精神,就不会紧紧围绕领导和领导机关的需要提供信息。写信息时也会离题万里。如,张书记来河北后,他关注的是城市建设、节能减排及三产尤其是城建。大家都感受到这一点,全省上下都在大拆大建,实现三年大变样,那么我们信息工作就要紧围绕这个主题来服务各级党委各级领导,我们省委信息中心在摸索到这个中心点后,立即全力以赴,迅速地全方位地给书记提供了大量省内外的有关情况、作法、经验、举措和出台的有关政策,给省领导决策提供了强有力的支持。如果不敏感,还按部就班的按着服务上任省领导者的思路去工作,显然是要挨板子的。所以说一定要随时随地把握准上级领导的关注点,上级党委的中
心工作,只有吃透把握准了才能为领导提供有用的信息。再一方面,编写信息也是反映基层贯彻党和国家政策的情况、反映基层群众的呼声愿望和重大的社情民意的一个过程。如果平时不注意积累基层的各种情况,在写信息时,就会对收集到的情况把握不住或把握不准,失之毫厘,差之千里。所以吃透摸准下头也是编写好信息的关键,总之,吃不透两头,就写不好信息,就会给工作带来不应有的损失,所以,信息工作人员必须认真学习政治理论,学习党和国家的方针、政策,学习上级和本级党委的各种文件,不断提高自己的理论水平和政策水平,不断增强用马克思列宁主义的立场、观点和方法分析问题的能力。注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况,只有做到吃透、摸准、熟知两头,才能自如地应用搜集到的信息素材,写出对领导有用的信息来。
第二个要求:要实事求是。在具体工作中主要是坚持做到四点:
⑴信息开发要“求真”。所谓“求真”,就是弄清客观事物的真相、本色。信息的来源一定要真实可靠。这是最基础、最基本的要求。捕捉、收集信息,一定要从客观实际出发,绝不能道听途说,捕风捉影,或者闭门造车,主观臆断。如果信息本身就靠不住,是失实的、虚假的,那么随着这一信息所引发的一切情况都是无用而有害的。不仅在信息系统中形成“干扰”、“噪音”。还会混淆领导视听、干扰领导工作,不仅有损信息工作本身的声誉,而且最终败坏党委政府在群众中的威信。如果把这些失真的信息作为决策的依据,就会导致判断错误和决策失误,酿成严重后果。有这么一个故事:一支美军部队在一次传递命令时是这样一级一级的误传下去:营长对值班军官说,“明晚
大约8点仲左右,哈雷慧星可能在这一地区看到,这种慧星每隔76年才能看到一次,命令所有士兵着野战服操场集合,我要向他们解彩这一罕见的现象。如果下雨就在礼堂集合,我要为他们放映一部有关哈雷慧星的影片”。值班军官听后向连长传达到:“根据营长命令,明晚8点哈雷慧星将操场上空出现,如果下雨,就让士兵着野战服前往礼堂,这个罕见的现象将在那里出现”。连长听后向排长传达到:“根据营长的命令,明晚8点非凡的哈雷慧星将身窀野战服在礼堂中出现,如果操场上下雨,营长将下达另一个命令,这种命令每隔76年才会出现一次”。排长听后向班长传达到:“明晚8点,营长将带着哈雷慧星在礼堂中出现,这是每隔76年才会出现的事。如果下雨,营长将命令哈雷慧星身窀野战服到操场上去”。班长听后向士兵传达到:“在明晚8点下雨的时候,著名的76岁的哈
雷将军将在营长的陪同下,身窀野战服开着“慧星”号汽车经过操场前往礼堂”。最终听到了这样一个面目全非的失实的、虚假的命令后,可怜的班长带着一群倒霉的士兵去执行了一个荒旦的命令。结果大家是可想而知的。在这方面,我党也曾有过不少沉痛的教训。如“大跃进”中的“浮夸风”,前几年经济工作中的“急性病”等,很大程度上是吃了虚假信息的亏。“文化大革命”把我国的经济推向了崩溃的边缘,但反馈到毛泽东同志那里的信息,都是“形势大好、不是小好”,“到处莺歌燕舞”。当然这件事不仅仅是信息反馈上的毛病,但当时社会上虚假信息满天飞,混淆视听,起到的是推波助澜的作用。。
⑵信息编写要“求实”。客观事实掌握了,如何科学准确地表达出来,这是个方法问题,也有个对事物理解的深度问题。大家可能听说过沈括在他的《梦溪
笔谈》中讲过一个黄犬奔马的故事:当朝的两位大学士穆修和张景一日一同上朝,正遇上一匹健壮的大马狂奔在路上,这时一条黄狗从旁边突然也窜到这条马路上,被这区马一蹄踢死。就此情节二人各记其事。穆修写到:“马逸,有黄犬遇蹄而毙”;他从写马的角度下笔,通过称赞骏马的雄壮,居然一蹄踢死一条黄狗,如实地向人们述说了这件事;而张景则写到:“有一犬死奔马之下。”他是从写狗的角度下笔,通过写一条黄狗居然死在一区飞奔之马的蹄下,如实地述说了这件事,虽说都是描写了同一件事,但他们对事物描写落笔的着眼点不同,下笔也就不同。这个事例告诉我们,一件事我们可以有多种表达方式,由于每个人对事物理解的深度不同,落笔的着眼点不同,角度不同,给人的感觉也会完全不一样。但不管你样变换角度,一定要求是。不能违背实事求是。再举一个例:清朝后
期,太平军起义,曾国藩率兵镇压,但抵挡不住太平军势如破竹般的凌厉攻势,连连失败,节节后退。朝廷要他汇报战况,其幕僚代为起草上疏,实事求是地汇报了当时的战况是“屡战屡败”,呈曾国藩阅到“屡战屡败”这个词后很不悦,自己拿起大笔一挥,将“屡战屡败”改为“屡败屡战”,这两字一颠倒,这事件性质和味道可就大不一样了,给人的感觉也截然不同了,“屡战屡败”给人感觉是是无能、失败,而“屡败屡战”给人感觉是顽强。就这两字的颠倒,给人的感觉由一个屡战屡败的无能的失败者变为一个能屡败屡战英勇顽强、不屈不服的战斗英雄。他这一改改变了事件的性质,改写了事实,是绝对不可效方的。尤其在编写信息时,是要坚决杜绝的。这样的虚假信息会给领导的决策带来严重后果的,甚至会给党的事业及人民生命财产带来重大损失。在日常工作中信息人员编写信息
时要坚持做到三条:一是准确,措辞严谨,表达准确;二是简炼,言简意赅,惜墨如金;三是明快,开门见山,一目了然,但核心还是要“求实”,要准确地科学地反映客观存在。给上级领导提供实事求是的信息,刘少奇同志1948年在对华北记者团的谈话中讲过,“我们的党报报道一定要真实,不要加油加醋,不要戴有色眼镜。群众对我们,反对就是反对,欢迎就是欢迎,误解就是误解,不要害怕真实地反映这些东西。”少奇同志几十年前的话,对我们今天仍有很现实的指导意义。
作为一名党委信息工作人员,我们一定要以对党对人民高度负责的精神,在信息编写上刻意求实,加工处理信息切忌搞“科学幻想”,随意修饰,切忌搞“文艺创作”,笔下生花。尤其要防止为迎合某些领导的心理,庸俗地搞“上有所好,下必甚焉”。陈云同志一再
倡导的“不唯上,不唯书,只唯实”,应成为我们信息人员的座右铭。加工处理信息一定要忠实于事实和原意。对于下级报来的信息,在文字上作些加工是正常的必要的,但要注意避免先入为主,掺杂个人主观成份。在这方面,最能反映出信息工作人员的业务功底和文字水平。总之,有一说一,有二说二,不渲染、不遮掩、不扩大、不缩小,为领导提供真实可靠的情况,这是党政信息工作人员应有的最起码的职责。
⑶信息选材要“求是”。我们提倡求真、求实,提供真实、准确的信息,并不是说所有发生和存在的事实都可以上报。这就涉及到一个信息选材的问题,信息选材一定要“求是”因为事实不等于就是真实,真实要求的是反映事物的本质。列宁曾说过:“如果不是从全部总和、不是从联系中去掌握事实,而是片断的和随便挑出来的,那么事实就只能是一种儿戏,或者甚
至连儿戏也不如。”我们的信息是领导决策的依据和基础,如果只抓住一些个别社会现象就作出判断,得出结论,这样的信息对于正确的决策是极为有害的。信息反映社会现象要力求全面,透过现象,抓住本质,找出规律性的东西。因此,信息人员要具备一双慧眼,对于随时发生、随处存在的事实,要进行分析、透视、过滤,对各类情况要进行一番去伪存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的研究分析,选择那些能够反映事物本质和发展趋势的重要信息报送领导,从而保证信息具有较高的使用价值。比如,反映典型经验的信息一定要有血有内,从事实中找出规律,从成效中带出做法,从个性中引出共性,反映的经验对全局有普遍指导意义,可以产生宏观效应,要有很强的推广价值,(例子:廊方市上报的《廊方市着力提高驾驭金融工作能力推进金融经济良性护动》的典型经验信
息,就是一篇有血有内、对全局有指导意义,可以产生宏观效应,又有很强的推广价值的好信息,呈张书记阅后作出重要批示:廊市经济社会发展又好又快,其重要原因之一就是重视金融业的发展,重视发挥金融业对经济的推动和调控作用,此做法很值得各地借鉴,建议发参阅件致各地。再比如反映工作思路的信息一定要有借鉴作用,即推荐同级党委的工作思路、重要言论应当是经过深思熟虑后得出的新观点、新见解,能够对左邻右舍和上级党委有所启迪;反映重要问题的信息一定要有宏观把握,即对重要问题要搞清是个别还是一般,是局部还是全部,在总体上拿准吃透,不能以偏概全;反映突发事件的信息一定要有动态过程,即反映突发事件要紧紧追踪,连续反馈,既要反映事件本身的前因与后果,又要反映同级党委的态度与动作。如武安市报送的“武安矿难信息追踪续
报:昨日在一体变认工作中又发现名单外矿工”的信息,就是在对矿难的多次追踪上报。这样的信息一定要抢占第一时间不间断地报送。上级领导和机关是必采无疑的。
四信息把关要“求严”。这是保证信息质量的实际措施。党政信息工作责任重大,是集体性劳动,信息处理是很繁忙的工作,时间性要求很强,有人形容信息工作人员天天都打“短平快”,年年在跑“马拉松”,这也从一个侧面反映了信息工作实际状况。为了使提供领导的信息务必真实、准确、有用,避免快速运行中可能出现的“漏洞”。要像工作生产产品那样,在最后一道工序严格把关,以“求严”保证“真、实、是”的最终实现。严格把好编发信息关,一要把好事实关,看信息来源是否可行,原始材料是否齐全;二要把好文字关,看文字处理是否妥当,措辞用语是否贴切;三
要把好政治关,看政治上有无错误和问题。对此,党政信息工作部门的主管领导一定要严肃、严谨、严细把关,绝不能马虎大意。
第三个要求:信息写作要求精。文字要讲究,条理要清楚。信息的编写要中心突出,有主有次,言简意赅,语言文字规范,要努力做到“八忌”,一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面,把摊子铺得很大,大问题是套小问题,一、二、三、四、五十分繁琐。这在反映工作部署或者领导讲话方面尤其应当注意。作为工作部署或领导讲话,一般比较全面,方方面面全得兼顾。但作为信息来说就不一定面面俱到了。因为工作部署或领导讲话里,不一定全部有信息量,也许讲了许多点,只有其中一点有实质性内容或有信息量,其余的跟中央文件和区党委文件上的话差不多。在编写信息时,只保留某一点就可以了,其它都可以
删去,这样重点也就突出了。如果面面俱到,就会把有价值的东西或闪光点淹没在里边。表面看全部写上似乎很尊重领导的讲话或工作部署,其实这是一种极不负责的态度。二忌语言不够简练。我们在编写信息时,一定要“惜墨如金”,凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应坚决删去。三忌穿靴戴帽,入题太慢。没有“三下两下”不开头,绕来绕去才接触正事,使人看得乏味,不感兴趣。信息应直接了当,一针见血,切不可文字拖沓,空话、废话、套话连篇,写了许多还没接触正题。四忌缺乏必要的背景交代。如果没有必要的背景交代,就会使人摸不着头脑。五忌结构不合理。一般情况下,信息是把主要事实放在前边讲,然后再分析原因,提出建议,以适应领导工作的需要。如果信息不注意这一点,先谈原因,再说结果,由于叙述原因占的篇幅长,结果就会被冲淡,既不方便领导阅读,也难引起领导的关注。或者把原因和结果混在一起写,原因中有结果,结果中有原因,使人读后理不出头绪,不知所云。六忌详简不当,内容空洞或啰嗦。信息需要简练,但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈,应根据信息所表达的主题来好好把握。把握不好,就会产生详简不当,该详不详,该简不简,要么空洞无物,要么啰里啰嗦,影响了原意的表达。七忌使用语言和标点符号不准确。编写信息时要用词恰当,符合语法,逻辑严谨。切忌生造名词,滥用文言词句,乱加形容词,故弄玄虚,更不能使用似是而非容易产生歧义的词语。正确使用标点也是编写信息应注意的问题,使用不当的标点,会影响信息的准确性,一点之差,往往会弄错文意,贻误工作,造成损失。八忌技术规格不规范。在编信息时,引用人名、地名、机关名称时不要随意简化,琐碎。
要正确编写,不能用自造的或群众中流行的非规范的简化字,在使用统计数字时要统一使用阿拉伯数字书写,或者统一使用汉字书写,不能汉字和阿拉伯数字混着用,计量单位统一用公制单位。
三、提高信息写作的几个着力点:一更新观念。首先是改变那种认为自己与高层次领导机关相距较远,日常业务与之无关,无信息可报的观念。比如,一些企业、高校和乡镇等基层点往往有这种观念。这种观念是不正确的,不改变这种观念,就没有信息。要清楚,越是高层领导,越重视了解基层的情况,更把及时了解基层的情况作为自己的基本工作任务和进行决策的重要依据之一。作为基层信息点,要更好地在使上级领导机关了解基层和人民群众的情况上发挥作用,每当党中央或上级领导机关作出一项重要决定部署之后,就要联想到基层是怎样贯彻的,有何
反应,特别是群众有何反应,对长抓的重要工作,如改革开放、党的建设等,要经常联想,这些工作基层进展情况,有何经验及问题等等。其次是变“怕报忧”为“喜忧兼报,有喜报喜,有忧报忧”的观念。目前,有的信息点上报信息数量少,主要少在“忧信息”,改变“怕报忧”的观念,要提高对报忧意义的认识,认识到这是使领导机关“兼听”的必要保证,又是信息人员职业道德的内在要求,还要对“忧信息”进行全面的理解和认识,改变那种“报忧就是报本单位的问题和失误”、“报忧得忧”的狭隘认识。其实,“忧信息”是有很丰富内涵的,起码应包括这样几个方面:提请上级领导注意的问题。如上级某项重大方针政策下达后,本地及社会上的一些不同认识或模糊认识,社会上出现的一些倾向性、苗头性问题,提请上级领导机关帮助解决的问题。及时地上报这些“忧信息”,不仅不会得忧,甚至会引起上级领导的重视和帮助,收到排忧的效果;例如:06年5月份某县反映“该县部分农民至今末能领导粮食直补款”的信息,我们认为这是一个带有普遍性的也极容易引发出各种问题的信息,,应引各级领导的高度关注,经过一些文字上的处理,我们刊登了后,时任书记作出批示:请邯市委认真查处,应调查解决。如确属克扣,还应严密处理有关责任人。事后,这个县的问题马上得以解决,同时,也推动和促进了其他地方类似问题的解决。总之,确定了“相关”观念和“喜忧兼报”的观念,我们基层信息点的信息反馈量就会有一个大的增长。相反,如果不报,那就不仅是失职,还会使“忧”继续发展,由小变大。给人民群众的生命财产适成重大损失。再说,目前各种渠道、手段、形式都会飞一样的神速的传达到方方面面,想捂是绝对办不到的。要大家明白,一旦我们所在地
发生了紧急事件和重大灾情,我们信息员一定要争分夺秒,快速敏捷,在第一时间,把第一手信息上报上级领导。
二拓宽视野,。基层信息工作的同志,具有靠近实际甚至经常身在实际的优势,但同时也有长期在一个小天地里工作、生活,视野不够开阔的局限。这种局限主要表现于:一是缺乏对宏观情况的了解和把握;二是缺乏对各种不同层次的领导特别是高层次领导信息需要的具体研究。即只善于从本单位的情况出发,从本单位领导的需要出发捕捉和反馈信息,而不善于把本单位的情况与全局的情况联系起来,不善于把本级领导的需要与上领导的需要结合起来。这是很容易在选材上出现“大题小作”、“小题大作”、“见怪不怪”、“少见多怪”以及盲目重复、模仿等问题,致使选材的准确率低,信息采用率低。突破视野上的局限,一要
“广闻”,即广取博采,多看文件、报纸、刊物等,尤其是信息内刊,及时了解上层领导的工作新思路、新部署,了解面上各项主要工作以及各类重要事情、事物的发展现状,了解省厅信息内刊需求内容。二要“换位”,站在上层领导的位置和角度观察、研究问题。三要“交流”,即注意与上级信息机构多交流,交流对形势的分析,交流对信息需求的看法,交流对一些信息具体选题的意见,共同商定一些重点信息题目,加强合作,少走弯路,提高工作效益。
三加强概括。基层信息点提供的信息往往是来自“第一线的”、“鲜灵灵”的,带有泥土芳香的,使人感到一种纯真、朴实的气息。但另一方面,又往往具有不善于概括的缺陷,出现两种现象:一是“面面俱到”的表述,一是“纯自然”的表述。“面面俱到”的表述,生怕漏掉一点,甚至形成了某种程式,如对工作成绩的表
述,许多信息材料用这样的“三段式”:“领导重视”、“依靠群众”、“狠抓落实”,或者叫“领导重视是关键”、“依靠群众是基础”、“狠抓落实是保证”等等。这种写法不是说不可以,但若千篇一律,就没有特点。“面面俱到”结果是“面面不到”,对几个问题的阐述都不易做到具体、深入。“纯自然”的表述,即对事情、事物的平铺直述,缺乏归纳、缺乏观点的简单叙述,表面看来是“如实”叙述,实则不是真正的、高标准的实事求是。要真正实事求是地表述事物,就要深入研究和明确表述其实质和其内部规律。
因此,加强概括,是基层信息员在信息表述上取得新突破的着力点。要致力于对事情、事物内容的分析、筛选、概括,选取其数理化进行生动的表述,从一点展开,写深写透,写出特点。要致力于对事物本质和规律的探索和表述,运用系统分析的方法,研究
事物的潜在实质意义,研究事物各部分的内在关系。这样,信息质量就会有个明显的提高。基层信息点的信息人员一定要努力锻炼自己的概括分析能力,以使信息得以更好的表述,收到更强烈的效果。
四、信息员如何提高自己的工作水平
提高自己的工作水平是需要多方面的努力和提高的,我认为首先应该提高的是:
①信息员的知识素养。包括社会科学知识、自然科学知识以及信息科学知识、写作编辑知识等,只有具备比较广博的知识,才能够独具慧眼,在信息的海洋中收集和发现到有价值的信息材料,才可以独具匠心,编写制作出高质量、高效用的信息。
②信息员的工作能力。作为一名从事信息工作的人来讲,工作能力应包括识别和评价信息源的能力;解释、分析、综合、评价信息的能力;展示、交流信
息和研究成果的能力;评价全部信息过程的能力,等等。但仅仅这些还远远不够,一定还要具备很强的观察能力、综合分析能力以及表达能力。对世间万物,一定要有洞察力,要学会通过观察看本质,抓事物一定要抓实质。捕捉信息一定要学会抓住带实质的信息。比如,辽沈战役中,仗打的很残酷,当时是林彪在主持整个战役,他的部属向他汇报,我军与敌军阵线乱了,情况很危急。一些指战员也都慌了神,失去了控制怎么办?林彪很镇静地观察完后说:“乱了不要紧,我只要抓住廖耀湘就行“。就是说,在那样危急混乱的情况下,林彪透过眼前混乱现象,知道而且非清醒地明白,自己应该做什么,他明白自己打这场仗的关键,输赢的焦点是什么,那就是捉住或击毙廖耀湘,这就是这场战役的魂和本质。只要达到这个目的这场战争我们就赢定了。这就是一个有见识的人看
问题的独到之处,一语中的,当别人在细节上纠缠时,他能抓住问题的本质,即见树木又见森林。作信息工作平时就要注意多听、多看、多思,培养自己对事物的灵敏嗅觉和捕捉有用信息的意识,特别要注意捕捉偶发信息,要善于从一些稍纵即逝的机会中抓住处于萌芽状态而又有重大影响的信息。如:19世纪中叶,美国加州出现一股掏金热,很多人蜂拥而至,17岁的小农夫亚默尔,跟着大篷车风餐露宿奔向加州,他到加州后没有因挖到金子而发财,却因卖凉水赚了一大笔钱。原来,矿山里气候干燥,水源奇缺,找金子的人最大的痛苦就是没有水喝,小亚默尔意识到我人小力薄挖金子一定比不过大人,如果我能找到水卖水给大人们喝,一定也能赚到钱,于是他挖渠引水,高价格的把水卖给那些于涸难捱的挖金人,结果很快他赚了一大笔钱,成了一个小富翁。而许多成年人却因
挖不到金子而流落他乡,之所以这样关键就在于小亚默尔看到了问题的关键所在,之所以万难万险地来到加州,受苦受难的目的是为了发财,而发财的道路并不仅仅是掏金,他通过现象,冷静、敏锐地发现了这条发财之道,同样达到了目的。由此,可见一个人思维空间的宽窄,在某种程度上决定着他的成与败。
另外,提高信息员的观察能力,还应具备丰富的学识和灵敏的政治头脑。综合分析能力是一种使感情认识上升为理性认识的辩证思维能力,只有综合分析能力较强的人,才能进行信息的深度加工。
再说表达能力分为口头表达能力和文字表达能力。它是信息工作者经过大脑加工的信息向脑外输出的能力。表达和思维是一个问题的两个方面。没有一定的思维能力,就无从表达,而一个人的表达能力若很低,出口言不达意,下笔离题万里,那么这个人的思维能力也一定太高不了。在一定意义上说,文字表达能力是信息人员的一种能力的体现。可以说,信息人员无时无刻不在同文字打交道,无时无刻不在表达上动脑筋,所以信息人员首先要加强文字训练,有练就一手过硬的文字表达能力的硬功,同时还要具备流利的口才表达能力的硬功,不能像茶壶煮饺子,肚里有货倒不出来,我们每个信息人员都应向这样的目标去努力,那就是“一流的文才、一流的口才、一流的人才。”
③信息员的科学思维方法。对于信息工作人员来说,如果缺乏思维方法和能力,做信息工作就不够格。在这方面,我们每一个信息员都要像理论工作者那样去思考问题,培养科学的思维能力,科学的思维方法,这主要包括辩证思维、逻辑思维、形象思维和数理思维等。创造性思维是人脑思维活动的高级层次,是智
慧的升华,也是人脑智力发展的高级表现形态。我们信息人员要在掌握基本思维方法基础上,要注重提高创造性思维能力,这种创造性思维能力主要表现在两个方面。一是求同性。就是运用多种思路、多种方法去探求同一种东西,善于广泛联想,从不同的方法去思考同一问题,尽量使一种规律广泛使用,做到举一反三,触类旁通。有个故事就很能说明这个道理:有两个很要好的朋友张生和李生去京城游玩。李生在大街看到有人在卖一只陶瓷猫。便上前拿起猫看,发现猫身很重似乎是用黑铁铸就的,然而他又惊奇地发现,那一对猫眼是用珍珠做成的,他狂喜不已,用一两银子便实下。他欣喜若狂地跑到旅店给张生说,细心的张生发现这两个猫眼的的确确是罕见的大珍珠,便问清了事情经过,立即找到了那位卖猫的人。仔细观察了一番,便付了二两银子把猫买了回来,李生见
后,嘲笑他:你怎么能花二两银子去买这个没眼珠的大铁猫呢?张生把这只铁猫翻过来翻过去地看,最后,用小刀刮开铁猫的一个脚,当黑色脱落后,露出的是黄灿灿的黄金,原来当年铸这只猫的主人,怕金身暴露,便将猫身用黑漆了一遍,为装成一只铁猫,李生虽然能发现猫眼是珍珠的,但缺乏思维的联想,分析和判断事情还不全面,猫眼既然是珍珠做成的,那么猫的全身会是不值钱的黑铁所铸吗?由此,我们可以看到思维联想的重要性,“举一反三”将会对个人的发展、事业的发展产生多大的影响!创造性思维是人脑思维活动的高级层次,是智慧的升华,是人脑智力发展的高级表现形态。再比如:世界上第一台手摇计算机的产生就是一个很好的例证。德国数学家莱布尼茨,当年绞尽脑汁,想寻找一种可供机器运算的简化计算方法,暝思苦想,不得要领。后来一个偶然机
会,他收到了中国朋友的来信,信中夹着一个八卦图,正是这个古老而又神秘的八卦图,给他提供了一个奇妙的思路,使他从中受到了启迪,悟出了二进制的计数法,很快发明出了世界上第一台能够进行加减乘除的机械。直到今天,我们使用的高速电子计算机的计算原理仍与那个古老的八卦图有着血缘关系。类似的例子还有许多,诸如:唐代大书法家张旭通过观摩舞剑发展自己的草书艺术,瓦特从壶盖跳动发现蒸汽机,阿基德在浴盆中悟出制定王冠上黄金成份的办法。等等。都得益于这种创造性思维的运用。二是求异性。就是能够大胆提出一些与众不同的设想,就是寻求标新立异、与众不同。就是不满足于已有的结论、经验,而是从各种不同的角度,以各种不同的方式提出和认识各种不同的问题,求异不仅可以异在思维的目标上,也可以异在思维的方法上,我们常讲的“逆
向思维”、“反弹琵琶”,就是这个道理。有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,招人喜爱,营业额连续10年递增,可到了第11年,企业业绩停滞下来,公司总裁召开会议,商讨对策。并许诺,谁能提出解决问题的良策,让公司的业绩增长,重奖10万。大家是涌跃发言,但都不能今总裁满意,这时有位年轻的部门经理站起来,递给总裁一张纸条,总裁看完后,会心一笑,马上签了一张10万元的支票给了这位经理。原来那张纸条上写着:将现在牙膏的开口扩大1毫米。让消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏,但每天的消费量要多出一倍!公司立即更改包装。第二年,公司的营业额增了32%。就这么一个小小的改变,却引起意想不到的结果。我们常常生活在一种习惯中,面对生活中的变化,我们习惯了已有的思维方法,思维有了定势,心路就狭窄,许多事情会想不开。其
实你只要把自己心径也扩大一毫米,你就会看到生活中的变化都有它积极的一面,很多积手的问题就会迎刃而解。有个老摄影师,拍照很多年,但总被一个问题困扰着,就是在拍开会的集体照时,总是拍出有很多闭眼睛的瞎子,上百号人,听他喊一二三,很多人到喊三时,往往坚持不住,要闭眼,越是强调要坚持,越有人坚持不住,很是让他头痼,有个朋友听他说了后,给他出了个思路,结果大获成功,就是在拍照时,他请所有与会者先闭上眼睛,听他口今,同样喊一二三,只是在喊三时,大家一齐睁眼,结果照出来的人都是大眼睁,小眼等,个个精神抖擞,一个闭眼的也不有。无数实践表明,不论任何情况,只要我们能够打破常规,改变过去的思维方法和定势,就一定会出现“柳岸花明又一村”的境界。
当然,提高创造性思维能力,在实际工作中,情
况是千变万化的,要做好信息工作,也绝非仅仅是一种方式思维,往往是各种思维的综合利用,最根本的还是要学好马克思主义哲学,掌握好这一科学的世界观和方法论。否则离开了马克思主义的指导,离开邓小平理论的指导,有的思维方式会得出错误的结论,这是我们信息工作人员必须时刻注意的。
办公室如何做好信息报送工作(总2页)
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办公室如何做好信息报送工作
邓小平同志曾说过:信息确实很重要,做管理工作的人没有信息,就是鼻子不通、耳目不灵。由此可见,信息渠道的畅通对辅佐领导精准审时度势、做出正确决策至关重要。当前,在我国全面建成小康社会的重要阶段,经济社会发展呈现出更加复杂多变形势的大背景下,领导对信息的需求呈现超前化、多元化和精准化趋势。当前,我局对信息报送工作仍存在不够重视、思想认识不到位、信息采集、归纳、提炼和利用的水平肤浅、时机抓不住、参谋作用到不了位的现象。针对这些问题,我局应该从以下几个方面来进一步做好信息报送工作。
首先,充分认识新形势下做好信息报送工作的重要性。我局各级办公室信息工作人员一定要从“三个代表”的高度出发,坚持科学发展观,从我局、我市乃至全贵州省卫生工作大局出发,充分认识新形势下进一步做好信息工作的重要性,把信息报送工作当作义不容辞的重要职责。同时,增强责任感、紧迫感,牢固树立服务意识、效率观念。
其次,加强学习,改进信息收集的方法,提高信息报送的效率。一是要选准“切入点”,做到有的放矢2。办公室信息工作人员要做到“三看一听”察言观色,即看电视、看报纸、看文件、听民言,并以此摸准上情、吃透下情、把握要领,站在领导的高度学谋政,站在全局的角度考虑问题,寻求与最高决策者的思维相贴近的信息,把已获得的信息放在全局来扩大、来提炼、来取舍。二是要紧扣“关键点”,做到可信管用。要抓住重点信息,如改革与发展、管理创新、制度创新、文化创新、民情、民意、民生、社会稳定、经济发展等方面的信息;要抓热点信息,如群众最关心、最直接、最现实的问题,事关全局的苗头性、倾向性问题,重大事故、突发事件问题;要抓难点信息,如一些负面信息,怕影响单位形象、怕挑责任、故意隐瞒不报的信息。三是要捕捉“闪光点”,既捕风也捉影。办公室信息工作人员要有超前思维,善于捕捉信息的“闪光点”,捕捉独具特色的信息。同时,要建立重大信息责任制,要求重大信息不漏报、不迟报、不瞒报,实事求是报信息,真正起到辅佐正确决策的作用。
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